Franquias

2119 palavras 9 páginas
Considerar os aspectos pertinentes ao mercado é um desafio para as empresas da atualidade, independente do seu porte. Na troca da administração de uma grande empresa de varejo, se sente as mudanças drásticas em que tipo diferente de administração nos mostram. Isto mostra que o estilo de administrar de cada gestor é que define o estilo da empresa. Bem como suas atitudes mostram como a empresa vai se comportar diante dos desafios, mudanças, estratégioas e objetivos para o futuro.

Foi assim com a fusão da Casas Bahia e Ponto Frio, que passou a acirrar uma disputa de poder, onde o Grupo Pão de Áçucar consegui ganhar essa disputar a ter definitivamente o controle das empresas, este será o tema estudado neste trabalho que irá mostrar, a antiga e atual forma de administração, compará-las e ao fim poder dizer quais os desafios encontrados pela nova administração e quais as suas perspectivas de futuro.

O estilo de administração da familia Klein, em especial ao fundador da empresa o Sr. Samuel Klein, de acordo com estudos é a forma peculiar de negociar, a sua simplicidade e principalmente a preocupação com as classes mais baixas da pirâmide social. Ele criou uma política de familiariedade e dedicação total ao cliente, que não está só no slogan de suas propagandas, mas sim sentida quando os clientes visitam a empresa.

Atentar ao mercado de baixa renda é a grande jogada que impulsiona e sustenta o crescimento das Casas Bahia, além de uma estrutura enxuta. Outro fator importante é a venda comissionada, pois os atendentes têm a obrigação de encantar os clientes, tornando-os fiéis à organização, o que representa uma melhor remuneração no final do mês.

Prazos de entrega relativamente curtos, além de manter o controle de toda cadeia produtiva, no caso dos móveis, também influencia positivamente no sucesso, uma vez que sabendo quanto custa produzir,

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