Fluxos da Comunicaçao

FLUXOS DA COMUNICAÇÃO E NÍVEIS DA COMUNICAÇÃO
Fluxos Descendentes da Comunicação
 É a comunicação de cima para baixo, ou seja, a comunicação dos líderes para seus colaboradores/ liderados.
Fluxo Descendente
Fluxos Ascendentes da Comunicação
 É a comunicação de baixo para cima, das posições inferiores que chegam à direção da organização. Pode ser através de reuniões com colaboradores, pesquisas de clima organizacional.
Fluxo Descendente Fluxo Ascendente
Fluxos Horizontais ou Laterais
 É a comunicação no mesmo nível hierárquico. Ocorre entre os departamentos.
Fluxo Descendente Fluxo Ascendente
Fluxo Horizontal ou Lateral
Fluxos Transversais
 É a comunicação onde as informações são repassadas em todas as direções organizacionais.
Fluxo Transversal
Níveis de Comunicação
 A eficácia da comunicação depende da capacidade de empatia, de compreender o ambiente. Quanto melhor o relacionamento entre líderes e liderados, maior será a eficácia dessa comunicação.  Os níveis de comunicação podem proporcionar alguns problemas na comunicação gerencial. Esses níveis se classificam em: intra, inter, grupal e coletivo.
Nível Intra
 Cabe ao líder codificar e decodificar a comunicação interna, sendo influentes as condições físicas e psicológicas.
Nível Inter
 É a comunicação entre dois ou mais interlocutores. Usado mais entre o alto nível hierárquico, não pode haver inibição para a boa relação.
Nível Grupal
 É a comunicação usada nas reuniões. O ponto negativo dessa comunicação se dá pela monotonia por conta do tempo de duração, e pela falta de sintonia entre expositor e plateia.
Nível Coletivo
 É a comunicação via revista, jornal, boletins.
 Para um bom resultado da comunicação dentro das organizações, o ideal é conseguir trabalhar com todos os fluxos citados anteriormente e minimizando os problemas nos níveis de comunicação, pois auxiliam no bom desenvolvimento no clima organizacional.
Referências:
 STACHESKI, Denise Regina. Comunicação