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Curso Técnico em Administração
Componente Curricular: Gestão de Marketing
Professor Carlos Lima





Plano de Marketing

Setembro/2012

1 - Visão Geral Executiva
Nome Fantasia: CSG
Nome Empresarial: Club Sport de Golf EPP
Logotipo:
Nome dos sócios: Presidente – Patrícia Einik
RH – Regiane Vieira
Diretora Executiva – Elissandra Sanches
Razão Social: ClubSport de Golf EPP
Ramo: Prestadora de serviços para lazer, com o esporte golfe.
Resumo: O CSG será um clube de esporte para pratica de golfe. Contará com uma ampla área verde, estacionamento, restaurante e piscina para clientes, vestiários e salão para realização de festas e eventos.

2 - Análise de Mercado

2.1 - Visão geral das Tendências
O bom relacionamento com os clientes é um diferencialde cada empresa, o investimento nesta área com profissionais qualificados e um atendimento de boa qualidade traz um retorno muito bom para a empresa.
Hoje em dia as empresas procuram esse bom atendimento para proporcionar um ambiente melhor e com mais conforto para seus clientes, com isso a empresa tem um bom marketing, pois as pessoas que conhecem o local, fazem a divulgação do trabalho que láé realizado, e com isso trazem mais clientes para a empresa.
Esse bom relacionamento com os clientes deve ser feito regularmente para obter um retorno aceitável para a organização.

2.2 - Segmentação de Mercado
Para saber como está a visão da empresa com relação aos nossos clientes, é preciso realizar pesquisas regularmente a cada seis messes para saber como podem melhorar e onde devemfazer mudanças para que seus clientes fiquem satisfeitos com a prestação de serviços da organização. A empresa também pode adotar uma caixa de sugestões, onde seus clientes podem deixar sua opinião e seu ponto de vista sobre o que precisa melhorar na empresa.

2.3 - Mercado Alvo

2.3.1 – Primário
Teremos principalmente como alvo, clientes que desejam seguir carreira no ramo do golfe. Promovendoos atletas que poderão surgir através de promoções oferecidas pela empresa, divulgando-a.

2.3.2 – Secundário
Também atenderemos pessoas que desejam praticar o esporte apenas por hobby e que não desejam seguir carreira como atleta.

3 - Análise Competitiva
O Brasil tem hoje cerca de 15.000 praticantes de golfe e 62 campos oficiais. Existem perto de 60 projetos, sendo 20 novos campos emconstrução. Existe na baixada santista o Santos São Vicente Golf Club, é um dos mais antigos na baixada e o segundo do Brasil.
Com a concorrência teremos que desenvolver um “sistema de inteligência competitiva”, ou seja, trabalhar com produtos de alta qualidade e comparar produtos e preços com a concorrente, analisar as áreas fortes da outra empresa a fim de não deixá-la sobressair com o Club Sport deGolf. É desta forma que a empresa descobre novas maneiras de atuar e assim, ter grandes chances de se tornar mais competitiva e permanecer no mercado.

4 - Análise do produto e do negócio
A empresa de golfe contará com uma área natural de 250 metros de largura, 5300 metros de comprimento e terá 18 buracos. Uma questão de extrema importância para empresa é o meio ambiente, pois está diretamenteligado a ele e requer um maior cuidado na sua preservação e para que seja o mais natural possível, sempre obedecendo às normas da CBG (Confederação Brasileira de Golfe). Contaremos também com profissionais qualificados para oferecer treinamento aos jogadores iniciantes e a realização de campeonatos concorrendo á prêmios.

5 - Pontos fracos, pontos fortes, oportunidades e riscos

PontosFortes | Pontos Fracos | Oportunidades | Riscos |
É pioneira na região, não possui concorrência. | O custo para manutenção de campos e irrigação é alto. | Aproveitar o seu potencial de crescimento na região. | Aumento da concorrência em função da necessidade de jogadores bem treinados para os jogos olímpicos no Brasil em 2016. |
Preserva o meio ambiente por estar diretamente ligado a ele. | O...
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