fichamento gestão educacional e empresarial

MAXIMIANO, Antônio César. Introdução à Administração: da revolução urbana à revolução industrial. Ed. Compacta. São Paulo: Atlas, 2008. 1 Organizações
Organização é uma instituição que manuseia recursos sistemáticos em conjunto para alcançar um objetivo ideal.
1.1 Objetivos
Trata-se de tudo o que é concebido por uma instituição para, fornecer soluções e/ou produtos a algo ou alguém.
1.2 Recursos
São os meios, idéias e técnicas, que antecedem a obtenção do objetivo.
1.3 Processos de transformação
São sequências sistemáticas de ações que utilizam os recursos adequados para transformar sua matéria-prima em produtos; bem como, o aprimoramento dos recursos humanos através da capacitação e motivação.
1.4 Divisão do trabalho
Como o processo já explica, é a separação de tarefas especializadas que um indivíduo não as faz sozinho, a fim de produzir produto ou serviço.

2 Funções Organizacionais
São modalidades especiais que pessoas ou um grupo delas aprimoram para atingir um alvo comum dentro de uma organização. São elas; a produção, o marketing, a pesquisa e desenvolvimento de finanças e R.H.
2.1 Produção
Operação de fornecimento de produtos e/ou serviços.
2.2 Marketing
Sistema de produção e criação de produtos, com definição de preços, propaganda e venda dos mesmos em prol de uma instituição.
2.3 Pesquisa e desenvolvimento
São estudos aprofundados no âmbito do mercado, das tecnologias e ciências, que possam gerar uma melhor produção e a decaída dos custos desta, dentro da instituição.
2.4 Finanças
Função que cuida de modo positivo dos recursos monetários de uma organização. Praticando à proteção, retorno, aplicação e investimento do capital financeiro com controle e resultado.
2.5 Recursos humanos
Função que busca as pessoas que uma instituição necessita; além de fazê-las atrair-se pela instituição, tem que mantê-las motivadas, treinadas e avaliar os desempenhos pessoais de cada colaborador.

3 Eficiência e Eficácia
Eficiência, obtenção da produção esperada pela