FGV Online

Matriz de atividade individual
Módulo: 4
Atividade: Atividade Individual
Título: Um show em segmentação de mercado – O caso Cacau Show
Aluno: Julio Molossi
Disciplina: Introdução ao Marketing
Turma: T0027
Introdução
Aos 17 anos, Alexandre Costa decidiu utilizar a experiência que ganhara trabalhando junto com sua mãe em uma empresa distribuidora de cosméticos – através de vendas porta-aporta, por catálogos – para iniciar seu próprio negócio. Aproveitando o período de Páscoa,
Alexandre saiu à rua para vender alguns ovos de chocolate, tarefa na qual teve grande sucesso: mais de 2000 ovos de 50g foram vendidos em poucos dias. O que Alexandre não contava era que o fornecedor parceiro não possuía meios de produzir este tipo de produto e, por consequência, não poderia honrar com as entregas. Graças à sua tenacidade e perseverança,
Alexandre encontrou uma produtora artesanal que aceitou o desafio e, no tempo previsto, todos pedidos foram entregues.
Com os US$ 500,00 que levantou com estas primeiras vendas e a visão que lhe permitiu perceber uma lacuna no mercado: oferecer produtos artesanais à preços competitivos.
Alexandre, em 1988, funda a Cacau Show. De lá para cá, a empresa cresceu de maneira exponencial e hoje explora diversos canais de distribuição, como lojas especializadas e varejo, até as franquias.
O objetivo desta atividade é analisar os pilares do composto de marketing no caso da
Cacau Show, apontando quais deles tiveram relativa importância na criação, desenvolvimento e consolidação da empresa como benchmarking no mercado de chocolates.
Importância dos elementos do mix de maior relevância
O composto de marketing reza que para que se atinja de forma mais consistente os públicos-alvo, quatro fatores são preponderantes: produto, preço, praça e promoção – os P’s em marketing. Analisando cada um deles, podemos perceber que a Cacau Show apresenta grande sucesso justamente pela observação destes fatores e pela forma criativa como oferece