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Sistema de Informação Gerencial – SIG

O SIG abrange a empresa

Estratégico Tático Operacional

Conceitos Básicos: DADO: Qualquer elemento identificado em sua forma bruta que, por si só, não conduz a compensação de determinado fato. Deve-se distinguir DADO de informação. O que diferencia um dado de uma informação, é o conhecimento que ela propicia ao tomador de decisões. DADO TRANSFORMADOGERA CONHECIMENTO

Exemplo de dados numa empresa:

Quantidade de produção. Custo de matéria prima. Número de empregados.

TRANSFORMAÇÃO

RESULTADO DA ANÁLISE DOS DADOS

O resultado da análise desses dados é a informação. Ou seja.

Capacidade de produção. Custo de venda do produto. Produtividade do funcionário.

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Partimos então para a definição do SIG É o processo de transformaçãode dados em informações. E, quando esse processo está voltado para a geração de informações que são necessárias e utilizadas no processo decisório da empresa, diz-se que esse é um sistema de informações gerenciais.

Estas informações é que serão usadas pelos executivos.

RESULTADOS AÇOES DECISÕES INFORMAÇÕES TRATAMENTOS DADOS
Modelo proposto do sistema de informações gerenciais.

Há umagrande interligação do sistema de informações gerenciais com o processo decisório. É necessário um sistema de informações eficiente para um processo adequado de decisões. A forma de apresentação da informação pode afetar sua utilização. A informática é uma inovação tecnológica que permite o armazenamento e tratamento da informação. As empresas têm tratado a informação como um recurso vital. Elaafeta e influencia a produtividade, a lucratividade e as decisões estratégicas das empresas.

CONTROLE E AVALIAÇÃO 2

Para o processamento da informação, são necessários recursos tecnológicos e humanos, novas formas de coordenação e controle.

IMPORTÂNCIA DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES PARA AS EMPRESAS. Os sistemas de informações gerenciais podem trazer os seguintes benefícios para as empresas:1. Redução de custos nas operações. 2. Melhoria no acesso às informações, propiciando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço. 3. Melhoria na produtividade. 4. Melhorias nos serviços realizados e oferecidos. 5. Melhoria na tomada de decisões, por meio do fornecimento de informações mais rápidas e precisas. 6. Estímulo de maior interação entre os tomadores de decisão. 7. Fornecimentode melhores projeções dos efeitos das decisões. 8. Melhoria na estrutura organizacional, para facilitar o fluxo de informações. 9. Melhoria na estrutura de poder, proporcionando maior poder para aqueles que entendem e controlam o sistema. 10. Redução do grau de centralização de decisões na empresa e, 11.Melhoria na adaptação da empresa para enfrentar os acontecimentos não previstos. Algunsaspectos que podem fortalecer o sistema de informações gerenciais nas empresas Vantagens básicas do sistema de informações gerenciais. a) b) c) d) e) f) g) Envolvimento com o SIG. É um instrumento básico de apoio à otimização dos resultados. Exige competência intrínseca às pessoas que irão utiliza-lo. O uso de um plano mestre. A atenção específica ao fator humano da empresa. A habilidade paraidentificar a necessidade de informações. A habilidade para tomarem decisões com informações. O apoio global dos vários planejamentos da empresa.
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h) i) j) k) l)

O apoio organizacional de adequada estrutura organizacional e das normas e dos procedimentos inerentes aos sistemas. O apoio catalisador de um sistema de controladoria. O conhecimento e a confiança no sistema de informações gerenciais. Aexistência de dados e informações relevantes e atualizados. A adequada relação custo versus benefício.

Alguns Aspectos das Decisões As fases do processo decisório: • • • • • • • Identificação do problema; Análise do problema; Estabelecimento de soluções alternativas; Análise e comparação das soluções alternativas; Seleção de alternativas mais adequadas; Implantação da alternativa selecionada;...
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