Fernando

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  • Publicado : 7 de novembro de 2012
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- Os 7 Ps:

Preço: Preços deve ser competitiva e deve implicar lucro.
A estratégia de preços pode incluir descontos, ofertas e similares.

Praça: Universidade Nove de Julho (UNINOVE), CampusMemorial da América Latina, Bloco D, neste local está localizada a matriz da empresa, podendo posteriormente criar filiais nas outras unidades da Universidade.

Promoção: Iremos divulgar o serviçoatravés de banners, folders, pelo site da empresa e pelo site da Universidade, através de um link postado no mesmo.

Serviço: O nosso serviço tem como objetivo, atender aos alunos da Uninove, osprofessores e funcionários. Trazendo maior facilidade ao acesso deste serviço, tendo maior comodidade a quem utiliza uma vez que na região próxima a universidade não tem prestadores deste serviço.
Deacordo com dados coletados no site do SEBRAE, os clientes fazem as seguintes classificações:

• Higiene e limpeza: 30,0%;
• Estacionamento 21, 3%;
• Equipamentos 9,3%;
• Temperatura ambiente 8,7%Perfil: O perfil ou ambiente físico da empresa tem como objetivo agradar ao cliente desde o momento que ele se encontra ao lado de fora do estabelecimento, tendo uma fachada ao qual se adéqüe aoambiente de trabalho impressionando ao cliente, despertando a curiosidade fazendo com que ele busque informações e conheça nosso serviço, e posteriormente fazer usufruto do mesmo.
Temos umaorganizada recepção na entrada do estabelecimento com uma TV fazendo publicidade sobre os serviços prestados pela empresa e um espaço de revistaria, café, água e chá.
A temperatura do local é uma temperaturaambiente ajustada de acordo com o clima de cada dia.
O mobiliário da empresa tem as cores de acordo com a pintura e textura do espaço oferecendo comodidade ao cliente.
Os equipamentos sãosofisticados, com tecnologia, oferecendo qualidade no serviço ao cliente.
Temos uma ótima higienização e aromatização no local a fim de que o cheiro de esmalte e acetona não cause irritabilidade para o...
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