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FACULDADE DE TECNOLOGIA

ANÁLISE DE SISTEMAS E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
DIAGNÓSTICO E SOLUÇÂO DE PROBLEMAS EM TECNOLGIA DA INFOMAÇÂO






Estudo de Caso

















AMERICANA
2009






























































INDÍCE


I – Introdução

I.1 – Apresentação AdvancedWeb
I.2 – Apresentação Focal Web Solutions



II – O Projeto
II.1 – Equipamentos
II.2 – Projeto Social

II.2.1 Objetivos
II.2.2 Estrutura
II.2.3 Metodologia
II.2.4 Beneficiado
II.2.5 Conclusão


II.3 – Orçamentos Detalhados



III - Conclusão













I - Introdução

Este projeto tem o objetivo de realizar uma investigação, embasada na teoria deDiagnóstico e Solução de Problemas, bem como, em um estudo de caso, da elaboração de empresas e em especial, suas relações, as quais neste trabalho em particular referem-se a contratação de Focal Point IT Solutions pela Advanced Web, para que sejam realizados, serviços de infra-estrutura na Contratante. Portanto, divide-se em partes, em que a primeira trata de uma breve descrição da empresaAdvanced Web, a contratante e suas respectivas atividades, posteriromente uma também breve descrição sobre a contratada, denominada Focal Web IT Solutions, em que consta sua história, atividades e por fim, no trabalho é apresentada a solução encontrada pela contratada á contratante, para o problema raiz, que é a falta de hardwares e softwares necessários, para a Advanced Web possa atender as novasexigências do mercado, bem como a crescente demanda do mercado pelos cursos.
As fontes de dados utilizados no desenvolvimento desta pesquisa foram as instruções recebidas durante as aulas de DSPT1, pesquisa de mercado com profissionais atuantes na área, além dos websites relacionadas na bibliografia.


















I.1 Advanced Web (Contratante)

A Advanced Web proveserviços na área de informática, tais como cursos on-line e presenciais de informática básica, programação na linguagem Delphi, Webdesign incluindo PHP, ASP.Net e Photoshop. A empresa localizada em São Paulo atua no mercado a 6 anos e conta com um rápido crescimento de sua base de alunos, que hoje conta com cerca de 150 alunos, nos períodos matutino e noturno, além do curso aos sábados no período damanhã. A empresa conta com 20 computadores dispostos em 3 laboratórios. Devido, a grande procura do público nos cursos oferecidos, em virtude da crescente demanda de profissionais no mercado de trabalho na área de Tecnologia da Informação, e bem como de uma bem sucedida campanha de marketing a empresa necessita dos serviços da Focal Point IT Solutions para suprir suas necessidades de ampliação ereformulação de seus laboratórios de informática, uma vez que a infra-estrutura atual não comporta a utilização de softwares recentes na área de Webdesign e Programação. Tal reformulação inclui a obtenção 60 computadores sendo, 20 para informática básica, 20 para programação e 20 para webdesign, e acima de tudo cada um dos laboratórios contém material especializado para cada um dos cursosoferecidos, será oferecido a empresa a venda de periféricos que auxiliam no trabalho dos professores e dos funcionários, fazendo com que seja possível atender a demanda de 450 alunos distribuídos entre os 3 cursos ministrados.
Com tal investimento a empresa Advanced Web espera alcançar excelência na prestação de serviços nos cursos, fazendo com que seus alunos sejam os melhores profissionais na área,tornando-se referência no mercado de trabalho. Esse desenvolvimento também enseja que seja possível a abertura de filiais no Estado de São Paulo, em especial nas cidades com desenvolvido mercado de trabalho e infra-estrutura educacional. Os cursos serão voltados para as classes sociais B e C, pois a empresa contará com 60 computadores por aula presencial e desta forma é capaz de baratear o valor das...
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