FASE 1 TENDAI

Capítulo I – Introdução
1.1. Contextualização

Hoje, vive-se num mundo dinâmico, onde as organizações têm vivenciado mudanças profundas e complexas, diante de um mercado tão competitivo, havendo assim a necessidade de novas formas de trabalho mais ágeis, flexíveis e que valorize as relações humanas. Por outro lado, as organizações passam por constantes transformações, havendo assim a necessidade de procurar pela inovação, pela produtividade (Chiavenato, 2010). O factor humano constitui-se como o elemento crucial para a melhoria nas organizações. Mas, hoje em dia o que se tem visto com muita frequência são as reclamações dos colaboradores em diversas áreas, mostrando-se insatisfeitos com as condições em que trabalham, com as suas remunerações e com a falta de realização profissional.
A problemática do clima organizacional, da motivação e da satisfação dos colaboradores são elementos fundamentais para as organizações. Neste sentido, esta problemática tem sido discutida sobretudo nas áreas de administração e de recursos humanos e depende da cultura de cada organização. A satisfação é o reflexo do clima organizacional (CHIAVENATO, 2010).
Fazer um trabalho sobre o tema “Clima organizacional e motivação dos funcionários do SDSMAS do Distrito de Bárué” permite certamente conhecer várias situações que enfrentam os colaboradores desta instituição e, quem sabe, este trabalho possa fornecer pistas que contribuam para a melhoria da imagem da instituição.

1.2. Definição do problema
A formulação de um problema de investigação, para além de constituir o ponto de partida de toda a investigação, é a etapa de todo o processo de pesquisa, que se seguirá com a definição do fio condutor dessa abordagem, a qual servirá de guião para todas as fases subsequentes da investigação (Barañano, 2004). Assim sendo, para haver uma investigação é necessário, antes de mais, um problema de investigação, que mereça e possa ser investigado.
As componentes do tema aqui abordado têm sido objecto