Faculdade de adm

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 4
2.1.1 Sistema de Informação Operacional 4
2.1.2 Sistema de Informação Gerencial 4
2.1.3 Sistema de Suporte à Decisão............................................................................4
2.1.4 Sistema de Suporte Executivo ...........................................................................5
2.1.5 Sistema de Informação Estratégica ...................................................................5
2.1.6 Sistema de Automação de Escritório..................................................................5
2.1.7 Sistema de Informação Especialista ..................................................................6
2.1.8 Sistema de Informação para Operações ...........................................................6
2.1.9 ERP - Enterprise Resource Planning..................................................................6 2.1.10 CRM - Customer Relationship Manager............................................................7
2.2 Evolução dos Computadores ................................................................................7
2.3 Web Locação de Livros ...................... ..................................................................8

4 CONCLUSÃO...........................................................................................................9

REFERENCIAS..........................................................................................................10

1-introdução

Esta empresa foi fundada em 2003, aos seus 8 anos de experiência em reciclagem de resíduos sólido urbano tendo centro de processamento em Santa Maria e Canoas. Ao decorrer desse período de mercado a empresa adquiriu vários equipamentos modernos, destinados a coleta de materiais