etica

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE VILA MARIANA UNIBERO
CURSO TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ELISABETE PEREIRA DA SILVA – RA 8526954662

Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos
Superiores de Tecnologia I (PROINTER I)_Mod. Online Relatório Parcial

TUTORA EaD Roberta Matinc Ciribello Chaves

CIDADE / ESTADO
2014
Elisabete Pereira da Silva

LEVANTAMENTO BIBLIOGRÁFICO E ADEQUAÇÃO DO
DESAFIO PROFISSIONAL A PROPOSTA DO PROINTER I
RELATÓRIO PARCIAL

Projeto Interdisciplinar aplicado à Gestão de Recursos Humanos I, apresentado como requisito do curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera Uniderp, polo Vila Mariana, sob a orientação da tutora EaD Roberta M. C. Chaves.

SÃO PAULO / UF
2014
1. ENSAIO

Resumo

Através do presente texto esse trabalho tem o objetivo de mostrar a criação de uma empresa de turismo, no ramo de viagens ecológicas, a qual visa concretizar os sonhos de nossos clientes, de realizar viagens magníficas.

“Há três tipos de empresas: Empresas que tentam levar os seus clientes onde eles não querem ir; empresas que ouvem os seus clientes e depois respondem às suas necessidades; e empresas que levam os seus clientes aonde eles ainda não sabem que querem ir.”
Gary Hamel.

Introdução

A missão da empresa Ecotur será satisfazer o cliente passando segurança e qualidade para que possamos conquistar sua confiabilidade, assim mostrando a ele que somos melhor que a concorrência, mesmo ela sendo muito acirrada, nós sempre buscaremos intensamente ter o diferencial como a qualidade de atendimento, negociação e produto, além de estarmos sempre inovando e melhorando nossos métodos.
Para melhor atender nosso público nos atentamos em proporcionar a nossa equipe de trabalho um ótimo ambiente e oferecemos a todos da equipe vários treinamentos acrescidos de feedbacks, entre alguns benefícios