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PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM







FRANCISCA DE CÁSSIA FERREIRA DE ARAUJO







PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM
(MICROLINS)












FRANCISCA DE CÁSSIA FERREIRA DE ARAUJO















PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM
(MICROLINS)















RESUMO

A empresa Microlins é uma rede de franquiasde escolas profissionalizantes atuante em todo o Brasil, com mais de 730 unidades. Está entre as 10 maiores franqueadoras do país, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF). Com mais de 18 anos de história e 15 de sistema de franquias, a Microlins conta com 3,5 milhões de alunos já formados e 10.000 colaboradores. Em suas unidades, a Microlins oferece mais de 40 opções de cursosprofissionalizantes nas áreas de rotinas administrativas, informática, atendimento, vendas, turismo e idiomas.
SUMÁRIO

1. Introdução ------------------------------------------------------------------------------- 05
2. Descrição Organizacional ------------------------------------------------------------ 06
3. Comunicação Empresarial------------------------------------------------------------ 07
4. Técnicas de Informática --------------------------------------------------------------- 08
5. Planejamento e Controle -------------------------------------------------------------- 09
6. Economia e Mercado ------------------------------------------------------------------ 10
7. Ética e Legislação Trabalhista e Empresarial -------------------------------------- 118. Conclusão ------------------------------------------------------------------------------- 12
9. Referências Bibliográficas ------------------------------------------------------------ 13
1. Introdução


Em apenas uma década e meia, a Microlins, nascida em 1991 na cidade de Lins, no interior de São Paulo, transformou-se na maior empresa de cursos profissionalizantes do País.Focada no segmento de ensino da microinformática, a Microlins logo conquistou as principais cidades do Nordeste Paulista, instalando aí suas filiais. Tudo começou com alguns microcomputadores e uma turma de 15 alunos.


Com mais de 730 escolas em funcionamento, a Microlins é hoje a maior rede de educação profissionalizante do País. Suas unidades estão presentes em todos os estadosbrasileiros e já formaram mais de 3,5 milhões de alunos. Seu grande diferencial é o programa de Encaminhamento ao Mercado de Trabalho, que encaminha seus alunos para empresas parceiras, ávidas por mão-de-obra de qualidade.


A mesma oferece os seguintes cursos profissionalizantes:


• Idiomas


Rotinas Administrativas


Operador de Caixa


Liderançae Gestão de Pessoas


Operador de Telemarketing


Vendas & Marketing no Varejo


Atendimento a Cliente


Informática


Operador de Computador


Design & Web


Montagem e Manutenção de Computadores e Redes


Manutenção de Notebooks

• Petróleo e Gás

• Sucroalcooleiro

•Turismo


2. Descrição organizacional



A empresa MICROLINS, foi fundada em 1991 na cidade de Lins, no interior de São Paulo, transformou-se na maior empresa de cursos profissionalizantes do País. Assim, focada no segmento de ensino da microinformática.


A mesma tem como VISÃO realizar sonhos e cultivar a cidadania por meio da formação profissional, agregando valoresperceptíveis para o país, os clientes, acionistas e parceiros.


Sua MISÃO é transformar os sonhos dos nossos alunos em realidade, por meio da educação, formação profissional e encaminhamento ao mercado de trabalho.

E os seus valores são:

• Realização: Concretizar projetos, procurando fazê-los da melhor maneira possível.
• Profissionalismo: Atuar com eficácia, usando de...
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