ESTUDOS DIRIGIDOS SWOT

CAMILA GISELE LIMA SILVA
DANIELA BARBARA PONCIO
DANIELE FERNANDA NEPOMUCENO IRINEU
FRANCIELLE FERNANDA DA SILVA FERREIRA
NARAIANE BARBARA CALIARI

ANÁLISE NO AMBIENTE EXTERNO NA GESTÃO EMPRESARIAL A PARTIR DA MATRIZ SWOT

CENTRO UNIVERSITÁRIO MÓDULO

CARAGUATATUBA - SP
2015
CAMILA GISELE LIMA SILVA
DANIELA BARBARA PONCIO
DANIELE FERNANDA NEPOMUCENO IRINEU
FRANCIELLE FERNANDA DA SILVA FERREIRA
NARAIANE BARBARA CALIARI

ANÁLISE NO AMBIENTE EXTERNO NA GESTÃO EMPRESARIAL A PARTIR DA MATRIZ SWOT

Estudo Dirigido apresentado como requisito parcial do Curso De Graduação em Administração, sob a orientação do Prof. Dr. Edson Trajano Vieira.

CARAGUATATUBA - SP
2015
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 3
2. DESENVOLVIMENTO 4
2.1. Apresentação da empresa Los Maníacos 4
2.2. Análise SWOT 5
2.3. Análise do Ambiente Externo – Oportunidades e Ameaças 6
2.4. Ambiente Externo da empresa Los Maníacos - Paletas Mexicanas 7
3. PROPOSTAS DE MELHORIAS 8
3.1. Investimento em propaganda e comunicação 8
3.2. Fidelizar clientes 8
3.3. Seleção e qualificação própria de mão de obra 9
3.4. Inovação em meses que o clima seja desfavorável para o consumo dos produtos 9
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS 10
5. Referências 11

1. INTRODUÇÃO

A escolha da Sorveteria Los Maníacos Paletas Mexicanas, como objeto de estudo neste projeto justifica-se pelo fato da mesma ser uma organização de grande notoriedade e apreciada como uma das sorveterias mais reconhecidas atualmente, principalmente pela qualidade de seus produtos.
O Estudo dirigido procurou de maneira prática, os conhecimentos teóricos adquiridos no transcorrer do curso e através de pesquisas em livros, artigos científicos, sites de internet, tomou como base o estudo da organização e da aplicação da matriz SWOT.
Procurou-se desenvolver uma análise, enfatizando as possíveis oportunidades e ameaças do ambiente externo, com a finalidade de fortalecer a imagem organizacional e fortalecer o relacionamento com os seus diversos públicos