Estudo de pesquisa
Segundo a pesquisa realizada, foi constatado que era necessário definir o publico alvo da Tent Beach e quanto o cliente tem de Top of Mind na área de atuação da empresa, que seria grande ABC e São Paulo capital. A pesquisa revela que o público entrevistado é de ambos os sexos sendo, 53% masculino e 47% feminino entre a faixa etária de 18 à 26 anos, classe de consumo B e C.
A maioria do público pesquisado estuda atualmente(61%), e cerca de 80% tem o ensino superior completo, 87% trabalha e sendo assim, não dependem da renda de pais, familiares ou responsáveis. Freqüentam shoppings, bares e restaurantes e têm preferência pelos estilos musicais eletrônico, pop e rock em sua maioria, conforme gráfico abaixo.
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Buscam diversidade de produtos e bom atendimento, mas não deixam a aparência da loja de lado na hora de escolher onde comprar suas roupas. Se preocupam com o valor das peças, mas prezam por conforto e qualidade dos produtos.
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Compram roupas quando necessário e preferem encontrar tudo o que procuram em uma única loja (57% conforme gráfico abaixo), tem o gasto médio de R$ 50 à R$ 200 em peças de vestuário mensalmente.
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Cerca de 50% dos entrevistados tem como primeira lembrança quando se fala de loja de surfwear a loja Tent Beach, sendo que seus principais concorrentes tiveram 13% e 10% de lembrança. 96% conhecem ou ouviram falar da Tent Beach (ver gráfico abaixo) e esse conhecimento se dá devido ao Ponto de Venda e também por indicação de amigos e familiares. Desses 96% que conhecem a loja, 55% compram os produtos fornecidos pela Tent Beach e frequentam as lojas pela variedade de produtos e devido ao preço dos produtos serem baixos. As lojas mais frequentadas são a loja do shopping Grand Plaza em Santo André, a loja do shopping Central Plaza na grande São Paulo e as lojas outlet da Senador Fláquer e da Ramiro Coleone