Estudo de caso samsung galaxy siii

1. PERGUNTAS

1) Quais são os objetivos da Samsung? Porque a Samsung escolheu Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) e Comunicação com áreas chave. Comente.

O Objetivo principal da Samsung é ganhar a fatia do mercado de smartphones top de linha, agindo como uma marca desafiante a Apple. Desta forma a Samsung investe grandemente em seu marketing, com provocações a empresa que é líder desse ramo. Muitos nomeiam esse marketing utilizado pela Samsung, como “marketing mal”. Porem o grande foco do marketing da Samsung não esta no público-alvo da Apple que é a elite tecnológica, e sim para jovens que são novos no ramo de smartphones e que estão em duvidas com relação à compra. Sendo assim por ter seu marketing poderoso nas redes sociais, que é onde concentra seu público-alvo, a Samsung consegue ganhar essa disputa. Na seção do plano de marketing relacionada as estratégias de marketing, o administrador esboça a estratégia de marketing geral que deve levar ao atingimento dos objetivos. A estratégia de marketing é a lógica de marketing pela qual a unidade de negócios espera atingir seus objetivos de marketing. Consiste em estratégias específicas para mercados-alvo, posicionamento, mix de marketing e níveis de gastos em marketing. Essa estratégia deve detalhar os segmentos de mercado que a empresa irá focar, segmentos estes que diferem quanto as suas necessidades e desejos, respostas ao marketing e lucratividade. A empresa deve ser competente para concentrar seus esforços e energias nos segmentos que ela puder servir melhor, de um ponto de vista de concorrência, e então desenvolver uma estratégia de marketing para cada segmento-alvo escolhido (KOTLER & ARMSTRONG, 2000). De acordo com dados extraídos da Revista Exame, entre o último trimestre de 2011 e o mesmo período de 2012, a empresa teve crescimento de 85% nas vendas de smartphones. Esses aparelhos mais caros e lucrativos, que eram 28% dos celulares da empresa em 2011, tiveram sua parcela ampliada para 54%