Estudo de Caso - Lojas Marisa

ESTUDO DE CASO 1 – LOJAS MARISA – JOGOS DE NEGÓCIO

CASE STUDY – LOJAS MARISA – BUSINESS GAME

HENRIQUE DIAS GONZAGA
OSVALDO SARAIVA
RAFAEL DE SOUZA MIGUEL RESUMO
Este trabalho consiste num breve estudo de caso de uma das principais lojas de varejo no mercado brasileiro. O objetivo é apresentar de forma detalhada como foi realizada a estratégia de mudança nas lojas através do modelo fast fashion e suas consequências, indicando possíveis falhas na estratégia, como a aproximação com o time de operações e a falta de rotatividade no estoque que prejudicaram as vendas. Também é apresentado como foi solucionado o problema pela loja e o retorno do lucro após os ajustes.

Palavras-chave: Estudo de Caso. Estratégia. Fast-fashion

ABSTRACT
This work consists of a brief case study of a major retail stores in Brazil. The objective is to present in detail how was performed the change of strategy in stores across the fast fashion model and its consequences, indicating possible flaws in the strategy, such as the approach to the operations team and the lack of turnover in stock which hindered sales. It is also presented as the problem through the store and the return of income after adjustments was solved.

Keywords: Case Study. Strategy. Fast-fahion.

1 INTRODUÇÃO
O presente trabalho apresenta a análise de uma das principais empresas no ramo de varejo de moda feminina que cresceu consideravelmente nos últimos anos, mas que em um momento de mudança de seu foco, alinhado a alguns erros de estratégia, chegou a diminuir abruptamente a sua receita líquida, precisando redesenhar alguns processos e mudar a apresentação visual de suas lojas.
Embora tenhamos o fator da crise econômica que o país enfrenta ultimamente e se comparado com as demais empresas, a diferença de queda, mesmo assim se mostrou considerável e necessitando uma reestruturação como podemos ver no decorrer do estudo de caso. Mostraremos também, o caso da C&A uma das principais concorrentes da Marisa, e quais