Estudo de caso - cruz vermelha

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Níveis e Canais de distribuição
Por Alex Santos | @asralex
Entre os maiores sonhos da humanidade com toda certeza dois itens não
poderiam deixar de estar presentes, o primeiro seria conseguir leros pensamentos
das pessoas, assim poderíamos saber o que elas pensam e assim saber como
chegar até a elas, outro seria uma máquina que tele transportasse tudo para o
lugar que a pessoa desejasse.Isso não passa de sonho, mas resolveria o
problema dos canais de distribuição e marketing, pois saberíamos o que os
clientes desejam e, consequentemente, teríamos uma forma de transporte maisrápido, seguro e barato, dispensando atravessadores; mas claro que isso mudaria
a vida de muitas pessoas.
Como não máquinas milagrosas, e sim os canais de distribuição; dentro dos
Canais existem níveis, eesses níveis podem ser uma vantagem competitiva ou o
gargalo que faz com que as empresas percam na hora de oferecer os seus
produtos e serviços.
Canal de nível 0: Nesse Canal as empresas conversamdiretamente com o
consumidor, excluindo distribuidoras, atacados ou mesmo varejo. Esse nível de
canal é utilizado com o canal de distribuição, é do tipo híbrido, algumas empresas
defendem essenível de canal dizendo que assim as empresas ficam mais
próximas ao seu cliente, mas claro, não consideram o alto custo de manutenção,
levando em consideração que o mix de produtos oferecidos tem queser grande
para se manter competitivo arcar com custos de marketing armazenagem e venda.
Canal de Nível 1: Um grande distribuidor, que passa a fazer a parte de distribuição
e venda, e nesse caso,pode vender não só como atacado, mas como varejo, pois
a fábrica vende o seu produto e a propriedade passa a ser do distribuidor, que vai
escolher os seus clientes. Uma tendência crescente são osatacarejos que
atendem tanto atacado quando varejo.

Canal de Nível 2: A Indústria repassa aos seus distribuidores que irão repassar
para o varejo exclusivamente, que por sua vez atende o cliente...
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