estrutura organizacional

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MPU - 2013
NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO GERAL
PROFª. ELISABETE MOREIRA
Campeões não são feitos em academias.
Campeões são feitos de algo que eles têm profundamente dentro de si, um desejo, um sonho, uma visão.
(Muhamnad Ali)
SUMÁRIO
Noções de Administração:
• 1 Noções de administração. 1.1 Abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração.
• 2 Evolução da administração pública no Brasil após 1930. Reformas administrativas. A nova gestão pública. •
• 3 Processo administrativo. Funções da administração: planejamento, organização, direção e controle. Estrutura organizacional.
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• 5 Noções de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos.
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• 4 Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. Ciclo PDCA. Ferramentas de gestão da qualidade. Modelo do gespublica. •
• 3 Gestão de pessoas. Equilíbrio organizacional. Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas. Comportamento organizacional: relações indivíduo/organização, motivação, liderança, desempenho. Cultura organizacional.
1. Teorias Administrativas
Contexto do surgimento das teorias da administração:
• Consolidação do capitalismo (lógica de mercado) e de novos modos de produção e organização de trabalho, que levou ao processo de modernização da sociedade (substituição da autoridade tradicional pela autoridade racional-legal);
• Crescimento acelerado da produção e força de trabalho desqualificada;
• Ausência de sistematização de conhecimentos em gestão.
Principais Abordagens Administrativas:
• Abordagem Clássica;
• Abordagem Humanística;
• Abordagem Burocrática;
• Abordagem Neoclássica;
• Abordagem Estruturalista;
• Abordagem Comportamental;
• Teoria do Desenvolvimento Organizacional
• Abordagem Quantitativa;
• Abordagem Sistêmica;
• Abordagem Contingencial. 1
MPU - 2013
NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO GERAL
PROFª. ELISABETE MOREIRA
1.1. Abordagem