Estrutura Organizacional

A estrutura organizacional deve ser delineada de acordo com os objetivos e estratégias estabelecidos pela empresa. Este trabalho mostra o conceito, os componentes e os tipos de estrutura organizacional. O presente trabalho aborda o temática estrutura organizacional e a tema: Influência da estrutura na eficiência da organização de acordo com a nova visão: organização orientada ao cliente. Contudo, será explanado as caracteristicas de uma organização orientada ao cliente. Diante de todo o contexto apresentado, neste estudo, partindo da elaboração do tema, utilização de pesquisa bibliográfica, por fim, não existe um modelo de estrutura organizacional que todas as empresas possam seguir, não existe uma estrutura perfeita, existe aquela mais adequada às atividades e estratégias da organização. E a estrutura depende inteiramente da definição dos objetivos, se ela volta-se para o mercado como a orientação ao cliente sua estrutura deve facilitar: O fluxo de informação – para cima, para baixo e lateral; Favorecer a geração de idéias, inovar – equipes multidisciplinares; Proporcionar maior grau de autoridade ao departamento de marketing; Ser flexivel – maior grau de descentralização; Possibilitar uma visão ampla da organização.
1.1. Objetivos Gerais

O objetivo deste trabalho é proporcionar a visualização da importância de se alinhar à estrutura da empresa aos seus objetivos e estratégias através da apresentação dos diversos tipos de estruturas.

1.2. Objetivos Específicos

Definir estrutura organizacional e citar os seus principais componentes; Definir as características da organização orientada ao cliente;
Apresentar os principais tipos de estruturas suas vantagens e desvantagens para o alcance os objetivos da organização; A relação entre as características do ambiente, estratégia e a estrutura.
2. DEFINIÇÃO DE ORGANIZAÇÃO

"Organização da empresa é a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance de objetivos e resultados