Estrutura organizacional

É fundamental que o instrutor esteja preparado e tenha conhecimento amplo sobre a legislação e legalização da MPEs, mercado/marketing, finanças, gestão de pessoas e/ou na área especifica em que vai atuar para responder aos questionamentos dos clientes e ainda, indicar os melhores caminhos a serem seguidos pelo publico estatutário da contratante. Importante, ainda, conhecer os principais fatores que influenciam o sucesso ou contribuem para o fracasso de negocio.
A responsabilidade do instrutor e o seu sucesso estão diretamente ligados à compreensão do tema, à facilidade e à habilidade para comunicar e, principalmente, à consciência de que deve, sempre, agregar valor aos clientes.
Para dar conta desta tarefa, o instrutor especialista deve ser alguém que tenha:
 Flexibilidade para lidar com o novo e com as diferenças;
 Vontade de trabalhar com grupos heterogêneos, quanto a expectativas, sonhos, escolaridade, experiências, linguagem etc.;
 Capacidade de ouvir o outro e considerar os saberes que ele traz;
 Capacidade de falar ao outro e não agredi-lo ou desmerecê-lo com os saberes que traz;
 Disposição para buscar continuamente novos conhecimentos que apoiarão a sua atuação como consultor;
 Visão de futuro – Realizar uma instrutoria de forma imediatista não condiz com a sociedade contemporânea. É emergente a necessidade de se pensar além. O processo de educação passa a ser visto como um processo de aperfeiçoamento profissional que qualifica o ser humano para o mercado, além de ajudá-lo a se inserir na sociedade como cidadão empreendedor, participativo, questionador, criativo e atuante, e que também seja capaz de fornecer respostas rápidas e assertivas.
 Prática - espera-se que o instrutor tenha algumas competências essenciais: capacidade de síntese, fluência verbal, capacidade de análise, identificação com o trabalho, credibilidade e respeito às opiniões divergentes.