ESTRATÉGIA

FAE - ASSOCIAÇÃO FRANCISCANA DE ENSINO SENHOR BOM JESUS
PÓS-GRADUAÇÃO FAE BUSINESS SCHOOL

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

CURITIBA
2013

O QUE É ESTRATÉGIA?

CURITIBA
2013
I – O QUE É ESTRATÉGIA?

Para um desempenho superior das empresas é necessário primeiramente um bom entendimento e distinção entre Eficácia Operacional e Estratégia Operacional. A primeira está mais voltada ao processo das atividades, qualidade, eficácia, transformação e técnicas gerenciais. O autor afirma que: Tanto a eficácia operacional quanto a estratégia são essenciais para o desempenho superior, mas a duas funcionam de forma muito diferentes. O que nos leva a conclusão de que uma empresa pode ser eficaz operacionalmente e não ser eficaz estrategicamente, porém o contrário já se torna inviável. Seguindo na afirmativa de que uma empresa só é capaz de superar suas rivais se conseguir estabelecer uma diferença e mantê-la. Indica-nos que o melhor seria estabelecer essa diferença primeiramente em operações, pois custo é gerado quando se executa atividades e nada melhor para uma empresa do que seus custos controlados e reduzidos. Vale ressaltar que a gestão eficaz em custo é fundamental, porém não única e isolada dentro das organizações, o artigo descreve isso muito bem quando aborda que eficácia operacional inclui, mas não se limita à eficácia, e que a mesma refere-se a qualquer número de práticas que permita que uma empresa utilize melhor seus insumos. O que nos leva a concluir que determinada atividade em um primeiro pode não expressar ligação direta com custos, mas certamente em algum momento do processo isso irá refletir. Cabe a cada organização decidir quais das atividades operacionais serão capazes de fomentar e criar uma vantagem competitiva junto aos seus concorrentes e por consequente criar valor junto aos seus clientes, atentando sempre para o fato abordado no artigo, de que vantagem é resultante de uma