estrategia

ESTRATÉGIA, PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E BALANCED SCORECARD.
ESTRATÉGIA: é uma das etapas de um processo continuo e lógico que movimenta toda a organização desde a declaração de missão do alto nível até o trabalho executado pelos empregados na linha de frente e de suporte. Pode ser formulada como um plano escrito ou de forma emergente que vai acontecendo gradativamente com as próprias experiências e ações das organizações. A estratégia é uma vantagem competitiva que empresas usam para se destacarem dos demais concorrentes.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: É usado como ferramenta administrativa; pode ser elaborado em três níveis: ESTRATÉGICO, TÁTICO E OPERACIONAL.

O PLANEJAMENTO nada mais é que a formulação dos objetivos e os meios para alcança-los através do uso das estratégias. ESTRATÉGICO TÁTICO

OPERACIONAL

Responsabilidade
Seguindo o planejamento estratégico tem-se uma pirâmide com um nível hierárquico sendo atribuídos cargos através das responsabilidades, a base da pirâmide é o nível operacional (colaboradores, produtores etc.) já o nível tático (gerentes) designa pessoas, dirige seus