Estrategia espresarial

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trabalho na disciplina ESTRATEGIA EMPRESARIAL























Disciplina: Estratégias Empresariais
Professor Nelson Molina Perez


Cursos: Comércio Exterior
Recursos Humanos
marketing
Turno Noite









Equipe:
Fernanda Macedo
Flávia Regina Souza e Silva
Gardênia Drago Alves
Jairo Brandeburski
Simone Guedes
Thays Maciel


SUMÁRIO1. INTRODUÇÃO 4

2. ANÁLISE DA ORGANIZAÇÃO 5
2.1 HISTÓRICO 5
2.2 INFORMAÇÕES QUANTITATIVAS 7
2.3 DECLARAÇÃO DE PRINCÍPIOS NORTEADORES 9

3. ANÁLISE DO MACROAMBIENTE 11

4. MERCADO 12

5. SEGMENTO-ALVO 14

6. POSICIONAMENTO 15

7. OBJETIVOS E METAS 16
7.1 OBJETIVOS 16
7.2 METAS 16

8. CONFIGURAÇÃO ESTRATÉGICA 17
8.1 ESTRATÉGIA GENÉRICA DE DIFERENCIAÇÃO(Porter) 17
8.2 ESTRATÉGIA COMPETITIVA DE DESENVOLVIMENTO (Westwood) 17
8.3 ESTRATÉGIA DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS (Ansoff) 17

9. AÇÕES TÁTICAS 18
9.1 PRODUTO 18
9.2 PREÇO 19
9.3 DISTRIBUIÇÃO 19
9.4 PROMOÇÃO 20

10. ANEXOS 21

11. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 25



1. INTRODUÇÃO


Este trabalho trata da apresentação de uma propostade um plano de ação para a empresa: McDonald´s, com a aplicação dos conceitos estudados relativos a estratégias empresariais.
A proposta apresentada para a empresa, traz a Porto Alegre, um novo produto que estará fazendo parte da vida dos gaúchos, principalmente, quando o assunto é serviço de alimentação rápida.
E para que este produto seja completo, não poderia faltar um localadequado, com posicionamento diferenciado, especialmente, para receber o cliente.




2. ANÁLISE DA ORGANIZAÇÃO


1. HISTÓRICO

|Ano |Evento |
|1954 |O representante comercial Ray Kroc conheceu o restaurante dos irmãos Dick e MauriceMcDonald. |
|1955 |Ray Kroc abre o 1° restaurante da rede com o nome da família McDonald´s, em Dês Plaines, no Estado de Illinois. A idéia|
| |era servir hambúrguer de qualidade, com serviço rápido e cortês, em um ambiente totalmente limpo – conceitos ligados à |
| |marca até hoje.|
|1958 |Fred Turner, preparador de hambúrguer que contribuiu muito para o crescimento dos negócios, torna-se vice-presidente. |
|1960 |Vai ao ar o 1° jingle “Look for the Golden Arches”. |
|1961 |Inaugurada a1ª Universidade do Hambúrguer, centrode aperfeiçoamento de funcionários. |
|1963 |Surge o personagem Ronald McDonald. |
|1965 |McDonalds abre capital e lança ações na Bolsa de Valores Americana. |
|1967 |Expansão da rede com aberturade restaurantes no Canadá e Porto Rico. |
|1968 |Big Mac passa a fazer parte do cardápio da rede. |
|1971 |Rede chega ao Japão, Alemanha, Austrália, Guatemala, Holanda e Panamá. |
|1974 |Inauguradaa 1ª Casa Ronald McDonald nos EUA. |
|1975 |Lançamento do Drive-Thru. |
|1976 |Restaurantes da rede nos EUA passam a oferecer café da manhã. |
|1979...
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