Estagio Supervisionado

3 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO. 3.1 Negócio em que atua a organização.
O ramo da atividade da empresa onde será realizado o trabalho é de venda e manutenção de purificadores de água, atendendo a área comercial, residencial e comercial onde vendem por mês media de 100 purificadores, 150 filtros e 50 assistências técnicas no purificador.
O purificador de agua já tem como características o motor compressor que é o mesmo motor da geladeira convencional, possuindo um modelo de designe atraente para o consumidor, sendo ligado direto na rede hidráulica do local instalado.
Possuem filtros que retiram o cloro, gostos, odores e impurezas da agua, são certificados pelo INMENTRO, funcionam da seguinte forma a água entra dentro do purificador passa pelo filtro e posteriormente vai para o reservatório onde fica armazenada, quando a temperatura da água fica acima de 7º C o motor compressor e acionado pelo termostato gelando a água estando pronta para o consumo.
A sua área de atuação é Goiânia e região metropolitana onde é revendedora autorizada de várias marcas de purificadores.
Possui uma concorrência pequena diante do volume de vendas e de serviços realizados neste setor, onde os seus principais produtos concedem preferência da área para poucos revendedores sendo a maioria deles proibidos de serem comercializados em grandes magazines e/ou loja.
A organização ainda tem como diferencial a prestação de serviço no que envolve purificador de água e bebedouros de água.
Segundo o IBGE : O setor de serviços registrou no Brasil um crescimento nominal de 9,6% em setembro de 2013, na comparação com igual mês do ano anterior, superior às taxas observadas em agosto (6,6%) e julho (9,1%). Os Serviços prestados às famílias variação de 9,5%, os Serviços de informação e comunicação de 8,1%, os Serviços profissionais, administrativos e complementares, de 9,0%, Transportes, serviços auxiliares dos transportes e correio, de 12,1% e Outros serviços, de 7,0%.
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