ESTAGIO CONCESSIONÁRIA

UNIVERSIDADE DE UBERABA
KLYNER

ESTÁGIO SUPERVISIONADO I

UBERABA-MG
2011
UNIVERSIDADE DE UBERABA
KLYNER

DISTRIVE

Trabalho apresentado à Universidade de Uberaba, como parte das exigências da disciplina Estágio Supervisionado de Aplicabilidade do quarto período do curso de Administração.
Orientador: Sergio Querino Antunes.

UBERABA-MG
2011
IDENTIFICAÇÃO

Universidade de Uberaba
Curso: Administração
Diretor do curso: Marco Antônio Nogueira
Fone: (34) 3319 – 8910
E-mail: [e-mail]
Endereço: Avenida Nenê Sabino, 1801
Uberaba/MG

RESUMO

O presente trabalho tem como objetivo criar um fluxo adequado de comunicação, na gestão administrativa, uma vez que a falta de organização pode vir a prejudicar o resultado contábil e financeiro das organizações, ocorrendo atraso nos processos burocráticos e sobrecarga dos funcionários. Embora a empresa tenha um Departamento de Recursos Humanos, o mesmo não esta conseguindo gerir a as solicitações dos funcionários para aumentar o grau de satisfação pessoal de cada qual, o que esta gerando insatisfação pessoal, juros a credores, processos trabalhistas, e uma maior rotatividade de funcionarios. Com os problemas diagnosticados, foram elaborados planos que pudessem corrigir e solucionar tais irregularidades, agindo de forma eficiente junto à empresa. Quando identificado a sobrecarga dos funcionários e a lentidão em alguns processos, constatou-se que havia ausência de distribuição de tarefas e falta de colaboradores, uma vez que vários processos passam por uma filtragem e dependem de autorizações para terem continuidade. Ao analisar as funções dos funcionários, percebemos que alguns deles estavam sobrecarregados em seus Departamentos. Para agir de forma eficiente, foi proposta a contratação de novos funcionários para promover uma melhor redistribuição das atividades e menor