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INTRODUÇÃO

O presente trabalho faz parte de um plano de atividades de prática de ensino e estágio supervisionado em gestão das organizações não escolares. Ele tem a finalidade de apresentar os dados de observações e realizações práticas, no campo de conhecimento pedagógico; porém, não habitualmente dentro de uma instituição escolar. E sim, dentro de uma instituição empresarial. A presença do pedagogo em empresas é algo que está crescendo a cada dia e, apesar e existirem alguns preconceitos com esse profissional, sua atuação já está se solidificando nesse campo. Para ilustrar a importância de um pedagogo empresarial, numa organização – seja essa escolar, ou não; segue abaixo pensamentos do filósofo e educador José Carlos Libâneo:

“O pedagogo é o profissional que atua em várias instâncias da prática educativa, direta ou indiretamente ligadas à organização e aos processos de transmissão e assimilação de saberes e modos de ação, tendo em vista objetivos de formação humana previamente definidos em sua contextualização histórica.” (LIBÂNEO, 2001, p. 11).

E ainda com pensamentos do mesmo teórico:

“Há uma diversidade de prática educativa na sociedade, e em todas elas, desde que se configurem intencional, está presente a ação pedagógica. A contemporaneidade mostra uma "sociedade pedagógica revelando amplos campos de atuação pedagógica. A partir de indicações desse autor, podem-se definir para o pedagogo duas esferas de ação educativa: escolar e extra-escolar.” ( LIBÂNEO, 2009. p.58)

Para tanto, inicialmente a empresa escolhida para estudo de observações e realizações práticas, trata-se de um supermercado de grande porte, considerado o maior entre os demais concorrentes na comunidade onde está localizado. E o mesmo não só atende clientes do bairro onde essa empresa (organização) está situada, como também atende clientes de alguns outros bairros vizinhos. O nome fantasia da empresa de investigação em questão é:

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