Escola de relações humanas, respostas

* A escola de relações humanas surgiu no Estados Unidos devido a onda de desemprego resultante da crise de 29, e foi impulsionada pelos resultados da pesquisa desenvolvida na Western Eletric no bairro de Hawthorne. * A experiência de Hawthorne tinha como objetivo aumentar a produtividade dos trabalhadores, fazendo alterações na luminosidade do ambiente de trabalho. Essa experiência foi feita para manipular o rendimento do funcionário da empresa. * As conclusões que a experiência de Hawthorne forneceram foram as seguintes: o nível de produção dos funcionários não é determinado pela capacidade física do trabalhador , e sim pela integração social. O comportamento de cada individuo esta apoiado no grupo, os indivíduos não agem de forma isolada. O comportamento do funcionário esta condicionado a normas e padrões sociais, o trabalhador aceita receber menos apenas para manter relações amistosas com outros trabalhadores. A experiência de Hawthorne também permitiu reparar que a interação social entre os funcionários é de extrema importância, pois o ser humano necessita do compartilhamento de sentimentos, e de ombro de outra pessoa. * Organização informal é um grupo de pessoas que criam relacionamentos espontaneamente dentre as pessoas da organização formal. As suas diferenças para a organização formal é que na formal as relações são profissionais, já na informal são relações de amizade ou inimizade. * Tinha uma visão ingênua e romântica do operário, na qual isto nem sempre aconteceu. Pois a partir da escola de relações humanas passou a se preocupar com o fator humano no trabalho. * Sim, os resultados da experiência de Hawthorne ainda é bastante perceptível nas empresas. É como um preocupação que a empresa tem com o funcionário, que ele tenha uma boa interação social, que tenha seu grupo informal, mas que ao mesmo tempo tenha um nível de produtividade elevado. * Manipulação ocorre quando deseja-se alterar algo que ocorra naturalmente, mudando, e