Erp sistemas de gestão

FACULDADE METROPOLITANA DE CAIEIRAS

ERP

ERP

Orientador: Profº Walter Reina

São Paulo 2011

Índice

Os avanços do sistema nas organizações 4

Desenvolvimento 5 Perspectivas 6 Função Estratégica 6 Integração Sistemas ERP x CRM 7

Conclusão 15

Referência Bibliográfica 16

Os avanços do sistema nas organizações

Por causa dos avanços da Tecnologia da Informação as organizações começaram a usar sistemas para conseguir organizar suas atividades, muitos sistemas foram criado para conseguir a atingir as necessidades das empresas Muitas acabaram colocando um tipo de sistema para cada setor, como por exemplo, um para setor financeiro outro para o setor de vendas e etc. Mais desta forma não conseguia ter assim uma base de dados de toda a empresa. E intercalar essas informações causava muito trabalho, causando assim grandes problemas para as empresas, identificando esses problemas foi pensado numa forma de consolidar estes dados, intercalando essas informações que seria o sistema ERP (Enterprise Resource Planning ou Planejamento dos Recursos do Negócio) é um termo universal para o conjunto de atividades realizadas por um software, que auxilia os gestores de uma empresa nas difíceis fases do negocio, tanto na parte de criação de um produto, na aquisição de insumos, elaboração dos inventários, e na influencia com fornecedores, serviços, clientes e no acompanhamento das ordens de produção. O ERP também inclui aplicativos financeiros, e de recursos, ERP e um banco de dados relacionado, sua implantação envolve grande avaliação dos processos da empresa, treinamento e investimentos e a mudança da maneira do trabalho. O ERP foi a evolução dos sistemas MRP (Material Resource Planning). ERP é definido como uma arquitetura de software que facilita o fluxo de informações entre todas as atividades da empresa como fabricação, logística, finanças e recursos humanos. É um sistema amplo de soluções e