Erp sap

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ERP (Enterprise Resource Planning)
Software Propriétario
Gestão e Administração de Tecnologias
de Informação e Comunicação
Ano 2012 / 2013

Índice
Índice 2
Introdução 3
Sistemas ERP 3
Oracle e-Business Suite 4
Sage ERP X3 4
História da SAP 5
Objectivos SAP ERP 6
Actividades e sectores abrangidas pela SAP 6
SAP R/3 7
Visão Lógica 7
Estrutura orientada ao Software 7Camada de Apresentação 7
Camada Aplicação 7
Camada Base de dados 8
Visão orientada ao Software e orientada ao Hardware 8
De SAP R/3 para ERP 9
SAP Business Suite 10
SAP ERP 10
Módulos SAP ERP 11
SAP ERP Sistemas operativos compatíveis 12
SAP Solution Manager 12
Implementação de um sistema SAP 13
Serviços de suporte ao cliente 15
Segurança do sistema SAP 16
Casos deimplementação 16
Associação Industrial Portuguesa (AIP) 16
Empresa de Electricidade da Madeira 17
Considerações finais 18
Vantagens 18
Desvantagens 19
Referências bibliográficas 20

Introdução

Nas últimas décadas com a chamada era da globalização as empresas viram a sua concorrência aumentar e assistiram ao nascimento de novos mercados o que as levou a enfrentarem novos concorrentes eacima de tudo clientes mais exigentes e informados.

Para responder aos novos desafios, as empresas começaram a ver na tecnologia um modo de agilizar os seus processos. Até então, cada departamento tinha a sua própria aplicação com a sua base de dados, não existindo comunicação entre os diversos sistemas utilizados, o que obrigava a introduzir os dados nos vários sistemas, não existindo agarantia da coerência entre os dados introduzidos.

As empresas perceberam que se conseguissem consolidar todas as aplicações e respectivos dados, agilizavam os seus processos acrescentando valor á sua cadeia de produção, evitando a duplicação de informação, garantindo a coerência dos dados, facilitando a gestão, reduzindo os custos e respondendo mais rapidamente as necessidades do mercado.

Assimnasce o conceito de ERP (Enterprise Resource Planning) um sistema de gestão integrada que suporta as actividades dos diversos processos da empresa juntando toda a informação produzida num único repositório transversal a toda a organização.

Sistemas ERP

Ao longo do tempo foram aparecendo diversos sistemas de ERP, uns open source outros proprietários, neste momento os principais sistemasproprietários são o Sage ERP X3, o Oracle e-Business Suite e SAP Business Suite como podemos verificar através do gráfico.

Ilustração 1 - Top fornecedores ERP 2010
Oracle e-Business Suite

Oracle E-Business Suite é um conjunto de soluções que permite a uma organização gerir os processos chave do seu negócio. Esta aplicação é conhecida no mercado por vários nomes:

* Oracle Enterprise ResourcePlanning (ERP)
* Oracle Apps
* Oracle Applications
* Oracle Financials
* e-Biz
* EBS (e-Business Suite).

O Oracle’s E-Business Suite Projects versão 12.1 incide essencialmente em quarto áreas criticas que são as mais importantes na maioria das organizações.
Estas incluem:

* Maximizar o impacto comercial da carteira de projectos
* Melhorar a execução do projecto* Melhorar a eficiência operacional
* Aumentar a aceitação e satisfação dos utilizadores

Fonte: http://www.oracle.com/us/products/applications/ebusiness/overview/index.html

Sage ERP X3

Com o Sage ERP X3, beneficia de uma solução de gestão integrada e de uma alavanca de desempenho que corresponde aos seus desafios: reduzir custos e prazos, gerir o conjunto das actividades da suaempresa e melhorar a satisfação dos seus clientes.

Algumas das funcionalidades do Sage ERP X3:
* Gestão de orçamentos e despesas
* Solução multi-plano de contas
* Multi-legislação mono referencial
* Controlo dos limites de crédito e dos prazos de vencimento
* Gestão de imobilizado avançado e totalmente integrada
* Novas funcionalidades de consolidação e reporting
*...
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