Entrevista com empreendedor

GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL – PROFºAROLDO

ESTUDO DE CASO – EMPREENDEDORISMO
“O CAÓTICO SISTEMA DE REMUNERAÇÃO DA GE”

No início da década de cinqüenta, A General Eletric Company iniciou uma completa reorganização. A Empresa foi descentralizada num grande número de negócios com produtos específicos, cada um deles responsável por seus lucros e perdas. Como parte desse processo, o sistema de remuneração dos administradores foi reestruturado de maneira a conceder ao gerente-geral de cada uma dessas “empresas” distintas e aos seus colegas uma participação substancial nos lucros de sua unidade.

Esta inovação foi entusiasticamente aceita pelo pessoal administrativo da GE, que há muito vinha reclamando que seus salários e bonificações não tinham relação alguma com os resultados da empresa.
Cada uma dessas unidades de produto também ficou responsável pelas inovações técnicas de sua área de atribuição. A cúpula da companhia esperava que isso acelerasse enormemente as inovações tecnológicas e o desenvolvimento de novos produtos.

Mas, pelo contrário, as inovações tecnológicas e de produtos (áreas das quais a GE sempre se orgulhara e sobre as quais conquistara sua posição de liderança) sofreram uma abrupta desaceleração, chegando a várias áreas e simplesmente pararem.

Ninguém soube explicar, no inicio, o que estava acontecendo. Na realidade, durante muito tempo todos da companhia negaram taxativamente que houvesse algo acontecendo. Mas pouco a pouco foi ficando claro que o sistema de remuneração era o grande culpado. Ele recompensava fartamente os administradores no que se referia ao retorno sobre o capital. Porém, como finalmente apontou um dirigente veterano de uma das empresas da GE, isso significava recompensas pelo aproveitamento máximo do passado e do presente; mas significava também prejuízos com a aplicação de qualquer dinheiro ou esforço em coisas novas,diferentes, inovadoras.

- Tudo que é novo – explicou ele -, durante cinco anos só
implica