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ENGENHARIA
engenharia/2009 596

AGERENCIAMENTO (in) gestão

ENGENHARIA
FOTOS: DIVULGAÇÃO

de riscos

TRANSPORTE

Este texto apresenta a compilação do conceito e prática de gerenciamento de riscos. Aqui será apresentado e discutido como a gestão de risco é praticada atualmente nas corporações e sua implicação no modelo atual de gestão de projetos. Também aborda de forma direta o papeldo gerente de projetos, não somente na gestão dos riscos do projeto, mas ainda na postura de evangelizador da importância do gerenciamento de riscos, seus custos e benefícios para a organização.

Como diz o bom conselho, “um grama de prevenção vale um quilo de cura”. Nos projetos existe uma série de incertezas quanto ao cronograma, ao custo e a qualidade do produto final. Como estasincertezas, que a partir daqui podemos nominar de riscos, podem ser gerenciadas? O gerenciamento de risco é o meio pelo qual estas incertezas são sistematicamente gerenciadas para garantir que os objetivos (prazo, custo e qualidade) do projeto sejam alcançados. É importante ressaltar que os objetivos do projeto não se limitam apenas à triplice restrição, mas esta é uma outra discussão. A ação sistemáticade trabalhar nos riscos do projeto é o grande diferencial, pois o enfoque e a continuidade aumentam a capacidade de identificação, controle e redução dos riscos. Os princípios de gerenciamento do risco podem ser aplicados a todos os aspectos do negócio e a todos os ramos de atividade, não ficando limitados ao mundo dos projetos ou mesmo da área de engenharia ou tecnologia. A gestão de risco jáestá inserida há muito tempo no mundo dos negócios em setores como seguros, energia atômica, petrolífera, entre outros. Estas empresas criaram ao longo do tempo uma cultura de gestão do risco e praticam esta cultura, pois entendem que este é fundamental para o seu negócio. A importância do gerenciamento de risco agora é evidente no mundo todo. Uma gestão mais eficiente dos riscos, por exemplo,poderiam ter evitado grandes prejuízos a acionistas e investidores nestes tempos de crise financeira. Muitos gerentes de projetos já chegaram à conclusão que a gestão de risco é a ferramenta que lhe permite se sobressair perante outros,

pois proporciona capacidade de tomar ações sobre circunstâncias quais levariam o projeto a comprometer seus objetivos. Em uma visão mais abrangente poderiamos dizerque o papel principal do gerente de projetos é gerenciar riscos. O gerente de projetos trabalha para evitar o risco do cronograma atrasar, risco do custo ficar além do esperado, risco do produto ser entregue com falhas. Mesmo com a responsabilidade maior sob o gerente de projeto, o gerenciamento do risco é uma atividade da equipe, pois permeia todos os outros planos e ações do projeto, entretantoé de sua responsabilidade liderar e manter a gestão de risco como cultura operacional do projeto e levar à alta admnistração a importância de se gerir riscos. O gerenciamento de risco, mais do que estabelecer margens de risco, deve influenciar as decisões e planejamento do projeto. Podemos entender que metodologicamente os planos do projeto são as entradas para o processo de gestão do risco, maso gerenciamento do risco é bem mais complexo do que isso. Na gestão moderna de projetos, os gerentes de projeto têm tratado o gerenciamento de risco de forma burocrática e procedimental, onde a gestão de risco se reduz a (1) identificar o risco, (2) desenvolver respostas ao risco e (3) controlar os riscos. O gerente de projeto deve entender que gerir risco é estar além de uma lista de possíveisproblemas com suas probabilidades e impactos. O gerenciamento dos riscos analisa os resultados do planejamento, as pessoas e as condições do projeto e de forma crítica trabalha para encontrar os pontos fracos que possam comprometer a entrega do projeto.

O processo de gerenciamento de riscos deve ser contínuo e recorrente durante todo o projeto, tendo como resultado a atualização do plano de...
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