Empresa yama

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UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSOS SUPERIORES DE TECNOLÓGIA







YAMÁ
















São Paulo

2009
















ALUNOS

Beatriz Meira – R.A. 613815-2
Edeli Quaresma Galli – R.A. 988560-9
Fabiana Aparecida Souza Miranda – R.A. 720536-8
Luciane Marcon – R.A. 748291-4
Laudilene Candido – R.AOrientador(a): Profª. Katie

São Paulo

2009






Folha de Aprovação









Projeto Integrado Multidisciplinar do Curso de Gestão em Recursos Humanos Para Aprovação do 2º. E 4º. Semestre Sob a Orientação da Profª. Katie


São Paulo, 25 de Novembro de 2009.

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Profª. Katie

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Examinador________________________________
Examinador

AGRADECIMENTOS

Agradecemos aos nossos professores por terem nos instruído tanto neste semestre contribuindo para o desenvolvimento deste projeto.
Nossa maior gratidão a Katie, professora orientadora do PIM, que leu os textos iniciais e forneceu inúmeras sugestões. No entanto a isentamos de qualquer responsabilidade sobre o conteúdo dotrabalho, bem como pelos erros e omissões.




















“Você não pode ensinar nada a um homem; você pode apenas ajudá-lo a encontrar a resposta dentro dele mesmo”.

(Galileu Galilei)

Resumo

Empresa de sociedade limitada fundada em 1967, a Yamá Cosméticos é uma das empresas nacionais pioneiras no setor de cosméticos, celebrando 40 anos de qualidade e respeito aosseus consumidores.
Tem como missão, promover a beleza e bem-estar de seus clientes através de produtos de qualidade e tecnologia.
Durante esse tempo apresentou crescimento constante, firmando-se cada vez mais com destaque no segmento “haircare” no Brasil.
Com um complexo fabril verticalizado de 20.000 mt2 situado na cidade de Cotia – SP produz embalagem própria, gravação serigráfica, alémde cartonagem para produção de caixas para transporte.
Conta com uma equipe de mais de 200 colaboradores, distribuídos em manufatura, vendas, marketing, administração, pesquisa e desenvolvimento, controle e garantia da qualidade, entre outros departamentos.
Seus principais produtos são: Shampoos, Cremes Condicionadores, Coloração para Cabelos e Pós-Descolorantes.
A linha de produtos daYamá Cosméticos possui mais de 20 itens, sendo o carro-chefe o creme de tratamento Yamasterol, marca consagrada pela mesma qualidade durante décadas.










Abstract
Company of limited company founded in 1967, the Yamá Cosmetics is a pioneer of national companies in the sector of cosmetics, celebrating 40 years of quality and respect for their consumers.
Its mission, to promotebeauty and well-being of its customers through quality products and technology. During that time showed steady growth, signing up with increasingly prominent in the segment "haircare" in Brazil. With a complex manufacturing vertical than 20,000 mt2 located in the city of Cotia - SP, produces packaging itself, recording serigráfica, as well as for production of carton boxes for transport.
Ithas a team of more than 200 employees, distributed in manufacturing, sales, marketing, administration, research and development, control and quality assurance, among other departments. Its main products are: Shampoos, Conditioners Creams, for Colouring hair and Post-Descolorantes. The product line of cosmetics Yamá has more than 20 items and is the flagship of the cream treatment Yamasterol,consecrated by the same quality brand for decades.















Sumário

Introdução ......................................................................................................... 08
1. Descrição da Organização …………………………………...................…..... 09 1.1 Porte e tipo de negócio da empresa ..........……………....…….................... 09
1.2 Principais produtos...
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