Embalagem

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Universidade Fumec







Marketing Integrado











• A embalagem como ferramenta de Marketing











Belo Horizonte

2010



Fazer embalagens que realmente contribuam para o sucesso de um produto na competição de mercado não é uma tarefa fácil. E embalar não significa apenas envolver, acondicionar, para enviaralgo a alguém, ou a outro local. Representa uma ação com características culturais, poéticas, econômicas, sociais, comerciais e antropológicas, entre outras, de um determinado grupo ou sociedade, de uma região, por meio das técnicas e materiais adotados nesse ato culturalmente irradiante. A palavra embalo sugere ritmo, balanço ou movimento. Mas é sinônimo também de empacotar, embrulhar, armazenar.Definimos EMBALAGEM segundo Philip Kotler como “o conjunto de atividades de projeto e produção do recipiente ou envoltório de um produto” . A embalagem pode incluir até três níveis de materiais, ele cita o exemplo da colônia Paco Rabanne em seu livro Administração de Marketing, que vem em um frasco (embalagem primária), dentro de uma caixa de papelão (embalagem secundária) que por sua vez vem emuma caixa maior (embalagem de remessas) que contém seis dúzias de caixas de Paco Rabanne. A maioria dos produtos físicos precisa ser embalado e rotulado. Muitas embalagens como a garrafa de Coca- Cola são mundialmente conhecidas. Entre o fabricante do produto e o consumidor final da embalagem operam empresas de transporte e logística, os atacadistas e varejistas para os quais a embalagem representapapel fundamental em sua estrutura operacional. Uma vez no ponto de venda, a embalagem transforma-se em uma importante ferramenta de marketing, tendo envolvido trabalho de profissionais e empresas especializadas em marketing, pesquisa, promoção e design.
Muitos profissionais de marketing chamam a embalagem de o quinto P (do inglês Packing), juntamente com o produto, preço, praça e promoção. Nomix de marketing dos 4 Ps a embalagem está incluída no produto junto com a qualidade, design, variedade, branding, assistência e garantia. A embalagem que no início era apenas para proteger, transportar, estocar mercadorias e anos depois, com o papel de conferir uma identidade própria através das marcas, atualmente com os fortes apelos de ecologia e se sustentabilidade empresarial tornou-se umapoderosa ferramenta. Embalagens bem desenhadas podem criar valor de conveniência e promocional. Elas devem ser postas como uma arma de estilo, principalmente no caso de alimentos, cosméticos, artigos de higiene pessoal e pequenos eletrodomésticos. É o primeiro contato do comprador com o produto, ela é capaz de atraí-lo ou afastá-lo.
Sabemos que cerca de 80% da população estão concentrados noscentros
urbanos e que a embalagem é essencial para que os produtos cheguem em bom
estado em suas mãos. A embalagem é um fator preponderante na vida das empresas
e de seus consumidores, gerando e difundindo importantes valores na economia,
movimentando cerca de mais de 33 bilhões de reais na economia brasileira. A grande percepção por parte das empresas usuárias de embalagens,
independente deseu porte, foi o reconhecimento em agregar valor ao negócio. Para os pequenos e médios empresários que não têm acesso fácil ao crédito e
com poucos recursos disponíveis, a embalagem é o principal meio de comunicação
com seus consumidores. Os pequenos já compreenderam que é mais viável criar uma embalagem exclusiva e
atraente do que criar um novo produto. A embalagem entra na composição do produtoe é um meio e não um fim. É
importante porque agrega significado ao produto reunindo vários componentes -
marca, desempenho, ingredientes, atributos simbólicos e objetivos, emocionais
etc - e entrega tudo isto ao consumidor. O consumidor não separa o produto da
embalagem - muitas vezes para ele, tudo é a mesma coisa.
A preocupação ambiental é algo novo que deve ser convenientemente...
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