Eletrozema

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Sistema de Ensino Presencial Conectado
bacharelado em administração de empresas

LILIANA RENATA DA SILVA guimarães

ELETROZEMA

ARAXÁ
2012

ELETROZEMA

ARAXÁ
2012

Trabalho apresentado ao curso de Administração da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR

Prof.Dirceu Casa Grande Junior
Helenara Sampaio Figueiredo Regina MalassisseVânia de Almeida Silva Machado

LILIANA RENATA DA SILVA guimarães

Dez mandamentos para vencer na vida:
1. Seja otimista.
2. Fuja dos pessimistas.
3. Não se preocupe com a vida dos outros, não fale mal de ninguém.
4. Gaste menos do que ganha.
5. Acredite em você.
6. Seja decisivo e objetivo.
7. Não seja invejoso.
8. Seja honesto.
9. Seja organizado.
10. Trabalhe, trabalhe,trabalhe.
.
Ricardo Zema
Presidente do Grupo Zema
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO.....................................................................................................3
2 ELETROZEMA.....................................................................................................4
3 ESTRUTURA HIERÁRQUICA ORGANIZACIONAL............................................5
3.1 CONCEITOS SOBREESTRUTURA ORGANIZACIONAL.................................5
4 RECURSOS HUMANOS.......................................................................................6
5 PRODUÇÃO..........................................................................................................7
6 MERCADO............................................................................................................8
9FINANÇAS............................................................................................................9
10 CONCLUSÃO....................................................................................................11
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................................12

1 INTRODUÇÃO

Em um mundo cada vez mais globalizado osucesso de uma empresa resulta da qualidade de sua administração. São os administradores que norteiam as ações da empresa para que ela alcance seus objetivos.
Este estudo foi desenvolvido com o intuito de descrever os aspectos organizacionais da empresa Eletrozema. Seu segmento de negócio, sua estrutura hierárquica organizacional considerando os níveis institucional, intermediário e operacional; asprincipais rotinas da área de recursos humanos para recrutar pessoas; os departamentos que compõem a estrutura organizacional formal da empresa; principais atividades desenvolvidas e mercado de atuação.
Finalizando, será descrito quais os recursos utilizados pela empresa para aquisição de equipamentos.
A metodologia aplicada foi pesquisa bibliográfica em livros, revistas, internet e jornais epesquisa de campo por meio de visitas à empresa e entrevista com funcionários.

2 ELETROZEMA

A rede Eletrozema atua na comercialização de eletroeletrônicos, móveis, produtos financeiros e confecções. Atualmente conta com mais de 300 lojas filiadas em Minas Gerais, São Paulo, Bahia, Goiás e mais recentemente no Espírito Santo, consolidando sua posição no mercado.
Os pilares que sustentam essecrescimento acelerado são: a estratégia de atuar em cidades de pequeno porte, a estrutura operacional, logística, comunicação e política de formação de novos talentos.
A empresa prioriza atividades que permitam maiores perspectivas de crescimento. Empreendedorismo, responsabilidade e trabalho estão sempre presentes na marca Eletrozema. Todas as ações são baseadas em princípios e valorescompartilhados por todos da organização, de forma incondicional.

3 ESTRUTURA HIERÁRQUICA ORGANIZACIONAL
Projetar a estrutura de uma organização é mais do que dar nomes, organizar e preencher os quadros do organograma. Embora relacionamentos hierárquicos claros sejam administrativamente essenciais, a obtenção de produtos e serviços para os clientes exige uma estrutura organizacional que focalize a...
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