Elaborar um plano de negócio de uma empresa fictícia.

COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

Processo Administrativo COMUNICAÇÃO

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O processo comunicativo nas organizações envolve a emissão, o receptor e seus efeitos recíprocos um nos outros, à medida que se comunicam.

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COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

COMUNICAÇÃO DE CIMA PARA BAIXO
Refere-se ao fluxo de informação que parte dos níveis mais altos da hierarquia da organização, chegando aos mais baixos. Entre os exemplos estão um gerente passando umas atribuições a sua secretária, um supervisor fazendo um anúncio a seus subordinados e o presidente de uma empresa dando uma palestra para sua equipe de administração. Os funcionários devem receber a informação de que precisam para desempenhar suas funções e se tornar (e permanecer) membros leais da organização.
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Serão discutidas as: a) comunicações de cima para baixo, b) de baixo para cima, c) horizontal e d) informal nas organizações.

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COMUNICAÇÃO DE CIMA PARA BAIXO

COMUNICAÇÃO DE CIMA PARA BAIXO
1º) a administração deve desenvolver procedimentos e políticas de comunicação. 2º) a informação deve estar disponível àqueles que dela necessitam. 3º) a informação deve ser comunicada de forma adequada e eficiente. Obs.: As linhas de comunicação devem ser tão diretas, breves e pessoais quanto possível. A informação deve ser clara, consistente e pontual - nem muito precoce nem (o que é um problema mais comum) muito atrasada.

Quanto menor o número de níveis de autoridade através dos quais as comunicações devem passar, tanto menor será a perda ou distorção da informação.

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COMUNICAÇÃO DE BAIXO PARA CIMA

COMUNICAÇÃO HORIZONTAL

A comunicação de baixo para cima vai dos níveis mais baixos da hierarquia para os mais altos. Os administradores devem facilitar a comunicação de baixo para cima. Mas os administradores devem também motivar as pessoas a fornecer informações valiosas.
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Muita informação precisa ser partilhada entre pessoas do mesmo nível hierárquico. Essa comunicação horizontal pode