educação

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM
RECURSOS HUMANOS
2º SEMESTRE

JANAINAESCÓRCIO NASCIMENTO HERTEL..........RA 5569135675
THAYANE REGINA DIAS DA SILVA ......................RA 5566165119
ROSEMEIRE RODRIGUES DE OLIVEIRA ...........RA 5312954543
MARIA APARECEIDA DA SILVA FERREIRA...........RA 5306957236
HELTON MARQUES RODRIGUES DOS SANTOS.... RA 5567140672

PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTOAPRENDIZAGEM I

PROJETO VOLTADO PARA A IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE RECURSOS HUMANOS EM UMA EMPRESA PRIVADA, DEMONSTRANDO SUA APLICABILIDADE.

TUTOR EAD
REGINA ELIZABETH GONÇALVES ZANUTTO
TUTOR PRESENCIAL
JULIANA CÂNDIDO

Valparaiso/GO
2013

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO...........................................................................................................03
1 CONTEXTUALIZAÇÃO DA PESQUISA ....................................................04
1.1 DESCRIÇÕES DA EMPRESA..............................................................................04
1.1.1 HISTÓRICO E PERFIL.......................................................................................04
1.1.2PRODUTOS E SERVIÇOS.................................................................................04
1.2 SITUAÇÃO GERAL..............................................................................................04
1.3 PROCEDIMENTOS...............................................................................................05
2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA..........................................................................05
2.1 GESTÃO DE PESSOAS..................................................................................05
2.2 TÉCNICAS DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL....................................06
2.3 CONCEITOS DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING...............................07
2.4 FIDELIZAÇÃO................................................................................................07
3 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS