EDAP

1) Definição da empresa e sua caracterização

EDAP – Escola de Desenvolvimento e Aperfeiçoamento Profissional
É um centro de educação voltada para área de negócios, com portfólio de MBA’s e cursos de curta duração por meio de instituições de referência e renome como a ESPM e FranklinCovey, reunindo as melhores instituições de ensino em um lugar só.

2) Norteadores
Negócio – Core Business
Desenvolver pessoas através do aprimoramento de suas habilidades técnicas e comportamentais.

Visão
Ser a melhor escola no desenvolvimento de pessoas do RS.

Missão
Formar vencedores através do desenvolvimento e aprimoramento de suas habilidades técnicas e comportamentais, preparando-os para alcançar os melhores resultados.

Valores
Ética, respeito e comprometimento.

Princípios
Foco do cliente, pensamento inovador e crescimento sustentável.

3) Posicionamento Estratégico
Diferencial: facilitar o acesso de alunos potenciais à cursos de renome e de qualidade.
Conveniência e a qualidade de ensino dos grandes centros.

4) Core Competences e fatores chave de sucesso
Se manifestar na iniciativa do aperfeiçoamento de competências, valorizando o capital intelectual da região central do estado.
Espírito empreendedor
Indução de tendências futuras
Fatores chave
Disponibilidade e confiabilidade de serviços
Comunicação com os clientes e comunidade
Conforto nas instalações
Diferenciação do posicionamento da escola
Diversidade no portfólio de produtos

5) 5 forças
Poder de barganha dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Poder de barganha dos clientes
Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre concorrentes

6) Análise ambiental (SWOT)

Forças
Fraquezas
Ameaças
Oportunidades
Parcerias com instituições de renome na área de ensino;
Estrutura física centralizada;
Possibilidade de abranger vários segmentos;
Talento gerencial;
Estratégias inovadoras na prospecção dos clientes;

Falta de graduação do público para determinados cursos;