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Modelo de
Excelência
da Gestão®
(MEG)

O cenário previsto para as organizações é bastante desafiador: globalização, aumento da competitividade, evolução tecnológica...
Esse panorama exige uma série de mudanças significativas na forma de gerir um negócio.

Em 2003, a revista Exame publicou uma pesquisa feita pela Monitor
Consulting que afirmava o segundo maior desejo dos presidentes das empresas: “Ter um modelo de gestão de sucesso”. Modelos parciais: Implementação de uma grande quantidade de iniciativas sem alinhamento, não integradas. Modelo abrangente e confiável:
Ferramentas organizadas de maneira lógica e inter-relacionada.

MEG
Modelo sistêmico; portanto, com o benefício de buscar a estruturação e o alinhamento da gestão das organizações sob a ótica de um sistema.

Algumas características importantes do MEG:
• Proporciona um referencial para a gestão;
• É atualizado anualmente;
• É direcionado aos resultados do negócio;
• Não indica formas preestabelecidas de implementação; • Permite a medição do grau de maturidade da gestão.

Fundamento s da
Excelência

O MEG baseia-se em um conjunto de fundamentos de excelência que expressam conceitos atuais que se traduzem em práticas encontradas em organizações de elevado desempenho
(Líderes de Classe Mundial).

Pensamento
Sistêmico
Reconhece a interdependência entre os diversos componentes de uma organização, bem como entre a empresa e o meio externo.
Aprendizado
Organizacion al Busca alcançar um novo patamar de conhecimento para a organização através de percepção, reflexão, avaliação e repasse de experiência e

Inovação
Promove um ambiente favorável à criatividade e à execução de novas ideias, a fim de gerar um diferencial competitivo para a organização.
Liderança
Tranformadora
Atua
de forma democrática e motivadora, visa o desenvolvimento de relações de qualidade e a proteção dos interesses dos stakeholders.

Orientação por processos Compreensão e execução dos processos de forma que agregue valor aos