Diversos

Desafios e abordagens para gerenciamento da comunicação em projetos de desenvolvimento de produtos de (em??) uma indústria automotiva

Challenges and approaches to (for?) communication management in products development projects of an (in an??) automotive industry

Séphora Mendes do Amaral[1]

Maio de 2012

Resumo

Este artigo trata o tema gerenciamento da comunicação em projetos de desenvolvimento de produtos automotivos. São abordados alguns aspectos específicos e desafios do uso da comunicação em projetos contextualizando com as bibliografias estudadas. A ideia é apresentada tratando do tema gerenciamento de projetos como um todo, mostrando um pouco da teoria, suas áreas de conhecimento e grupos de processos. Em seguida, é desenvolvido um estudo mais focado aos objetivos do presente trabalho, o gerenciamento da comunicação em projetos, determinando os processos envolvidos, a abrangência do estudo e ainda uma noção descritiva básica da montadora Fiat Chrysler Latam, onde foi utilizada a experiência dos quatros anos como colaboradora para confrontar com os referenciais teóricos utilizados. São mostradas algumas ferramentas utilizadas para gerenciar a comunicação nesta montadora.

Palavras-chave: gerenciamento de projetos, gerenciamento da comunicação, projetos.

Abstract

This paper approaches the communication management in automotive products development. It approaches some specific aspects and challenges of using communication in projects with contextualizing the bibliographies studied. The idea is presented treating the topic of project management as a whole, showing a bit of theory, their knowledge areas and process groups. Then, we develop a more focused objectives of this work, the projects communication management, determining the processes involved, the study scope and also a descriptive notion of basic automaker Fiat Chrysler Latam, which has used the experience of four years as