Diversos

Um exemplo de tele-marketing, minha irmã que fez e ela está precisando de ajuda de aprimoramentos

Apresentação (1)

Elen: Alo. Sr.Ronivon se encontra no momento?
Ronivon: Sim é ele que esta falando.
Elen:Sr.Ronivon é a Elen da DNA CURSOS, empresa no ramo de cursos há 13 anos, oferencendo para a população cursos de capacitação para o mercado de trabalho. O motivo do meu contato é que foi feita uma abordagem com o Sr. Pela nossa funcionaria Mikaele, há pouco mais de 4 dias e estou entrando em contato com o Sr. Para saber sobre sua decisão sobre este investimento em cursos na nossa empresa.

Sondagem (2)

Ronivon: Ainda não decide.
Elen: Sr.Ronivon a DNA CURSOS oferece cursos com objetivo a valorização de pessoas como o Sr. No mercado de trabalho.
Ronivon: Quais tipos de cursos vocês oferecem?
Elen:Oferecemos cursos de informática básica e avançada, temos também o curso pratico de operador de telemarketing , contamos com professores totalmente capacitados. O Sr. Tem algum desses cursos?
Ronivon: Ainda não.

Argumentação (3)

Elen: Então Sr. Ronivonhá hora de investir é essa. Temos vários cursos. Cursos ideais para o seu crescimento no mercado de trabalho. No curso de informática você estará aprendendo sobre: Digitação, Word, Excel, PowerPoint. Entre tantos outros cursos profissionalizantes.
Ronivon: E há carga horária como funciona?
Elen: Contamos com uma carga horária de 108h, sendo 3h semanais. Este curso com carga horária de 108h tem duração de 9 meses.
Ronivon: Onde se localiza a sede de vocês?
Elen: Nossa sede se localiza no Valparaiso I, etapa “A”, em frente à Polyelle Calçados.
Ronivon: Gostei, pois há sede de vocês se localiza próximo a minha casa.
Elen: Então Sr.Ronivon vamos marcar sua visita na DNA CURSOS?

Objeções (4)

Ronivon: Queria saber se você temcursos com maior durabilidade para quem sabe assim marcamos minha visita a DNA CURSOS?
Elen: Temos sim. Nosso curso disponibiliza para nossos clientes um curso com maior