Diferenças culturais

TRABALHO E DIFERENÇAS CULTURAIS: UM ESTUDO NA CÂMARA DE COMÉRCIO E INDÚSTRIA BRASIL-ALEMANHA
RESUMO
Este estudo procura saber quais são as dificuldades e as facilidades encontradas no cotidiano do ambiente de trabalho, de pessoas de culturas diferentes dentro da Câmara de Comércio e Indústria Brasil-Alemanha. Focaram-se as culturas brasileira e alemã.
Observou-se a opinião de vários autores do assunto e foi feito um questionário, que foi respondido por 50 das 100 pessoas existentes na Câmara, de todos os níveis hierárquicos e de ambas nacionalidades, com o objetivo de se verificar o que se encontra na prática. A cultura do país tem um impacto maior sobre os funcionários do que a cultura organizacional e, também afeta a produtividade organizacional. Desta maneira é considerado relevante aproveitar essas diferenças culturais para ampliar vantagem competitiva da organização.
Quando adequadamente direcionado, o multiculturalismo representa o recurso mais valioso de uma organização global, sendo assim, a estratégia de uma organização precisa ser formulada para aproveitar ao máximo as forças originadas destas diferenças, o que pode anular as forças culturais e reduzir as oportunidades disponíveis à organização, no mercado internacional. Tendo em vista os fatos mencionados constatou-se que a diversidade cultural influencia positivamente o cotidiano de trabalho dos colaboradores da Câmara de Comércio Brasil-Alemanha.
Palavras-chave: Recursos Humanos, multiculturalismo, diferenças culturais, Brasil, Alemanha.

1. INTRODUÇÃO
As diferenças entre os indivíduos aparecem de várias maneiras. Vergara (2000) cita algumas das diferenças entre os indivíduos de uma organização como sendo, os valores e as crenças das pessoas, suas visões de mundo e as motivações que conduzem seus comportamentos. Vergara (2000) também cita a teoria de Jung quando se refere às diferenças em relação às funções psíquicas. Por exemplo, em algumas pessoas predomina mais a razão, em outras mais