Dicas na internet

Dicas úteis para comunicar-se na Internet

Este texto tem como objetivo ajudar na comunicação entre usuários de internet. Seja por e-mails, mídias sociais ou outro recurso do ciberespaço que permita a troca de mensagens. Não importa a finalidade, se é uma troca de mensagem de correio eletrônico entre amigos e parentes ou corporativos.

Seguem algumas dicas para boa comunicação:

Tente não dizer para alguém nada que você não diria pessoalmente. Pense bem antes de enviar mensagens com qualquer tipo de informações pessoais.
Para compensar a falta de visualização, a rede desenvolveu símbolos. Use-os com moderação.
Antes de enviar as mensagens, certifique-se de ler toda a mensagem, para ter certeza de que não a erros.
Seja claro e conciso ao expressar o assunto da mensagem e ao final dela, nunca se esqueça da assinatura. Nome, telefone e fax são o suficiente.
Respeite direitos autorais (copyright), evite enviar qualquer arquivo sujeito a copyright.
Seja discreto e cuidadoso ao usar recursos da rede ao acessar computadores de outras instituições e sempre certifique-se que o antivírus esteja ativado antes de executar qualquer programa.
Nunca use o computador para prejudicar pessoas, roubar, obter falsos testemunhos ou usar os recursos de algum computador sem permissão.

Etiqueta e ética na Internet

Como no nosso cotidiano, na internet também devemos ter etiqueta e ética, para o melhor uso e relacionamento na internet. Algumas das dicas a seguir, podem proporcionar melhorias nas trocas de mensagens de correio eletrônico e outros recursos de interação entre usuários da internet.
Certifique-se para quem você está enviando a mensagem. Use termos adequados e nunca use palavrões ou xingamentos.
Não use caixa alta, da á impressão de estar gritando com a pessoa, evite escrever várias linhas curtas, ao final nunca esqueça “obrigado ou atenciosamente”.
Não se esqueça de se despedir da pessoa e não seja insistente, aguarde a resposta.
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