diagramas

FACULDADE DE FILOSOFIA E CIENCIAS HUMANAS DE GOIATUBA – FAFICH
FUNDAÇÃO DE ENSINO SUPERIOR DE GOIATUBA – FESG
Curso de Administração

Goiatuba
2014
KATIUSE MARQUES SOUZA

Trabalho de conclusão de semestre, apresentado ao curso de Administração da Faculdade de Filosofia e Ciências Humanas de Goiatuba, Goiás, como requisito parcial para obtenção da nota semestral, orientado pelo professor Jean.

Goiatuba
2014

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JEAN

Goiatuba
2014
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.......................................................................................................................5

2 DIAGRAMA De AFINIDADES.............................................................................................6

3 DIAGRAMA DE RELAÇÕES................................................................................................8

5 METODOLOGIA....................................................................................................................9

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................................................10

REFERÊNCIAS........................................................................................................................11

1 INTRODUÇÃO

O diagrama de afinidades, também chamado de “método KJ”, ou “método LP” (language processing), é uma das sete novas ferramentas da qualidade, também chamadas de ferramentas gerenciais, de gestão ou de planejamento.
O diagrama de afinidades é uma ferramenta que tem como objetivo principal esclarecer o caráter, a forma e a dimensão ou extensão de problemas ao agrupar idéias e opiniões (em um método parecido com o brainstorming) de acordo com suas similaridades em situações onde