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Programa de Ação 2014
Integrante: Thais Fernandes
Programa: Desenvolvimento Institucional
Data de Atualização: Junho/2014

1. Prioridades:
- Estruturar, implementar, atualizar o mailing e orientar a equipe como usar a ferramenta.
- Gerenciar a agenda da Diretora
- Orçar e contratar empresa de serviços de Táxi que ofereça melhor qualidade e custos para as atividades do Inspirare.

2. Ações:

Estratégia 1: Fortalecimento da capacidade técnica do Inspirare

Ação: Fortalecimento da rede de prestadores de serviços

Ações
Resultado
Metas
Prazos
Indicadores
Meios de Verificação
Orçar e contratar empresa de serviço de táxi
Infraestrutura funcionando plenamente e oferecendo melhor flexibilidade, qualidade e produtividade com menor custo
Empresa de serviços de táxi contratada e funcionando adequadamente para todos
Agosto/14
Nível de Satisfação dos Integrantes
Consulta junto aos integrantes
Gerenciar os chamados de suporte de TI e acompanhar visitas técnicas

Chamados gerenciados e visitas técnicas acompanhadas adequadamente
Permanente
Nível de Satisfação dos Integrantes
Consulta junto aos integrantes
Orçar e contratar empresa de serviços de manutenção predial

Empresa de manutenção predial contratada e atendendo as demandas da infraestrutura com qualidade e no menor tempo possível
Setembro/14
Nível de Satisfação dos Integrantes
Consulta junto aos integrantes
Orçar e contratar empresa de serviço de manutenção da rede de telefonia

Empresa de manutenção de sistema de telefonia contratada e sistema funcionando perfeitamente
Outubro/14
Nível de Satisfação dos Integrantes
Consulta junto aos integrantes
Apoio a abertura de chamados de suporte da Dedalus

Sites funcionando adequadamente
Permanente
Nível de Satisfação dos Integrantes
Consulta junto aos integrantes
Apoio a abertura de chamados de suporte da Espiral

Sites funcionando adequadamente
Permanente
Nível de Satisfação dos Integrantes
Consulta junto aos