Desenvolvimento de ações de marketing de relacionamento com o foco na satisfação dos clientes da empresa ary leite móveis, em esteio/rs

Deixo meu Trabalho de Conclusão de Curso a disposição para consultas. Espero que seja de grande auxilio!

MARIANA RAMOS

Desenvolvimento de ações marketing de relacionamento com foco na satisfação dos clientes Da empresa Ary Leite Móveis, em ESTEIO/RS

CANOAS, 2012
MARIANA RAMOS

desenvolvimento de AÇÕES DE marketing de relacionamento COM FOCO NA SATISFAÇÃO Dos clientes Da empresa Ary Leite MÓVEIS, EM ESTEIO/RS.

Trabalho de conclusão de curso apresentado à banca examinadora do curso de Administração – Gestão de Serviços, do Centro Universitário La Salle - Unilasalle, como exigência parcial para a obtenção do Grau de Bacharel em Administração, habilitação em Gestão de Serviços.

Orientação: Prof. Me. Mauricio Cassol

CANOAS, 2012
MARIANA RAMOS

Desenvolvimento de AÇÕES DE marketing de relacionamento COM FOCO NA SATiSFAÇÃO Dos clientes Da empresa Ary Leite MÓVEIS, EM ESTEIO/RS.

Trabalho de conclusão de curso aprovado como requisito parcial para a obtenção do Grau de Bacharel em Administração, habilitação em Gestão de Serviços pelo Centro Universitário La Salle – Unilasalle.

Aprovado pela banca examinadora em 13 de dezembro de 2012.

BANCA EXAMINADORA

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Prof.
UNILASALLE

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Prof.
UNILASALLE

“À todos os acadêmicos que lutam e vencem as dificuldades encontradas no caminho à formação do curso superior.”

AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiro à meu Deus por ter me dado forças e condições, em todos os momentos que precisei para dar continuidade ao curso superior e chegar até