Desafio

Faculdade Anhanguera de Campinas – Unidade 3DESAFIO PROFISSIONAL 1º BIMESTRE
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humano1ª Série – 1º Bimestre
Disciplinas Norteadoras:
Técnicas de Negociação
Comportamento Organizacional

Sumário
Passo 1 – Mapeamento do Perfil dos OponentesAssociação dos MoradoresGravadoraPasso 2 – Mapeamento das Habilidades dos Negociadores (Modelo Jung)Associação dos MoradoresGravadoraPasso 3 – Pontos Principais a Serem NegociadosAnálise da SituaçãoPlanejamento da NegociaçãoMapeamento da SituaçãoEstabelecimento de Parâmetros para a NegociaçãoMontagem do Cenário para a NegociaçãoPreparação Final para a NegociaçãoPasso 4 – Principais Variáveis que Podem Vir a Afetar o Desemprenho dos Colaboradores
Passo 1 – Mapeamento do Perfil dos Oponentes
Associação dos Moradores
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito)Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3º idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivos: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
Passo 2 – Mapeamento das Habilidades dos Negociadores (Modelo Jung)
Associação dos Moradores
O Sr. Carlos Henrique, representante da associação dos Moradores do bairro em questão, apresenta um estilo Confrontador. O bairro é de classe média, seus moradores já são de 3ª idade, ele um senhor influente e líder da Associação do bairro aproveita para questionar, sendo inflexível,