Desafio Profissional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE PORTO ALEGRE
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos _IV (PROINTER_IV)

DISCIPLINAS ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS, SALÁRIOS
E BENEFÍCIOS, EDUCAÇÃO CORPORATIVA E
GESTÃO DO CONHECIMENTO

Relatório Parcial TUTOR EaD ANTONIO JOÃO FERREIRA JUNIOR

PORTO ALEGRE / RS
2014

APRESENTAÇÃO

O objetivo deste trabalho é descrever a situação desenvolvida no desafio profissional do 2° bimestre, onde foi realizado o mapeamento da TWA uma microempresa, que presta serviços de desenvolvimento de softwares educacionais para clientes de vários estados brasileiros há cinco anos, por meio de um questionário, com a finalidade de realizar o diagnóstico do clima organizacional, identificando os problemas de conflitos de gerações, desmotivação da equipe de jovens quanto aos benefícios que a empresa oferece, e o impacto negativo na qualidade dos produtos oferecidos. A proposta de Educação Corporativa, aliada a gestão do conhecimento e a área de cargos, salários e benefícios, foi escolhida visando à melhoria dos processos, dos relacionamentos e desenvolvimento dos colaboradores dentro da empresa.

DESENVOLVIMENTO

Na atual sociedade do conhecimento o conceito de educação corporativa desperta o interesse nas organizações preocupadas com a competitividade, pois é um sistema de desenvolvimento de pessoas pautado pela gestão por competências, onde a gestão do conhecimento organizacional é o elemento articulador.
O surgimento de um novo contexto empresarial onde ocorrem profundas mudanças tem a necessidade de respostas rápidas, para assegurar a sobrevivência da organização. O que leva a empresa a um novo patamar de vantagem competitiva, que é o comprometimento da empresa com a educação e o desenvolvimento dos trabalhadores, fica evidente que a educação