Desafio Profissional ATPS

2949 palavras 12 páginas
Centro de Educação a Distância
Tecnologia em Logística Desafio Profissional Tutor Presencial: Rubens Romeiro Elisangela Ellen Ribeiro - RA:872103902 – 1ª Série Fabíola Corrêa de Oliveira - RA:8977216878 – 1ª Série Dalilo Vicente dos Santos - RA: 5316971067 – 4ª Série Tâmara Moreira - RA: 5570147473 – 4ª Série Esdras Nunes França - RA:5564134925 – 4ª Série

Taubaté/Abril/2014

“Como seres sociais, estamos constantemente “negociando” tudo com todos os demais. Essa negociação se faz tanto subjetiva como objetivamente. Seremos melhores negociadores e por isso mais felizes, quanto mais respeitarmos e valorizarmos os interesses alheios”.

Autor: Álvaro Granha Loregian

Estudo de caso:
No desafio a seguir mostraremos como será planejada e realizada a negociação entre um representante de Associação de Moradores de Bairro que deseja impedir a construção de uma gravadora, e um Gerente de Negociações e Porta Voz de uma gravadora, que deseja obter a liberação para a implementação de um empreendimento no bairro de Juqueí interior de SP.

Passo 1
Mapeamento do perfil:
Sr. Carlos Henrique
O líder da associação dos moradores do bairro, mora no mesmo desde o seu inicio há 5 anos, é um senhor de 66 anos cuja formação acadêmica foi na área administrativa, ele é pai de 3 filhos e avô de 7 netos, trabalhou 40 anos em uma instituição bancaria como gerente administrativo, vem de uma

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