Desafio Profissional 2015 I Enviar
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13 páginas
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERPANHANGUERA SÃO BERNARDO / SP
CURSO DE TECNÓLOGO EM GESTÃO HOSPITALAR
PRISCILA SILVA DE GOUVEIA
IMPLANTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TERCEIROS: HOSPITAL SANTA PAULA
ANHANGUERA SÃO BERNARDO DO CAMPO (SÃO BERNARDO DO CAMPO, SP)
ABRIL / 2015
PRISCILA SILVA DE GOUVEIA
RA: 8742136282
IMPLANTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TERCEIROS: HOSPITAL SANTA PAULA
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia de Gestão Hospitalar do Centro de Educação a Distancia-CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota nas disciplinas Administração de Serviços de Terceiros e Economia e Política de Saúde no Brasil.
Orientador: Mônica Danielle Nóbrega Alpire
ANHANGUERA SÃO BERNARDO DO CAMPO (SÃO BERNARDO DO CAMPO, SP)
ABRIL / 2015
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 3
1 CONTEXTO ECONOMICO DOS SERVIÇOS EM SAÚDE NO BRASIL 4
2 TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE LIMPEZA HOSPITAL SANTA PAULA 7
3 VANTAGENS E DESVANTAGENS DA TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS 8
4 PROCESSOS DE IMPLANTAÇÃO 9
5 ANÁLISE DOS SERVIÇOS DE HIGIENE E LIMPEZA 11
6 MELHORIAS SUGERIDAS ATRAVÉS DA TERCEIRIZAÇÃO 13
7 CONSIDERAÇÕES FINAIS 14
8 REFERÊNCIAS 15
INTRODUÇÃO
Os ideais históricos de civilidade, no âmbito da saúde, consolidados na Constituição de 1988, concretizam-se, na vivência cotidiana do povo brasileiro, por intermédio de um crescente entendimento e incorporação de seus princípios ideológicos e doutrinários, como, também, pelo exercício de seus princípios organizacionais.
Esses ideais foram transformados, na Carta Magna, em direito à saúde, o que significa que cada um e todos os brasileiros devem construir e usufruir de políticas públicas - econômicas e sociais - que reduzam riscos e agravos à saúde. Esse direito significa, igualmente, o acesso universal (para todos) e equânime (com justa igualdade) a serviços e ações de promoção, proteção e recuperação da saúde (atendimento integral).
A relevância dessa pesquisa diz respeito ao