DESAFIO PROFISSIONAL 2 BIMESTRE

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
POLO: UNIVERSIDADE ANHANGUERA
3ª SÉRIE

ULISSES ALEXANDRE SOARES RA 9650524372

DESAFIO PROFISSIONAL – 2º BIMESTRE
MARKETING E SERVIÇO
PESQUISA DE MERCADO
GESTÃO DE PROJETOS DE MARKETING

PROFESSOR-TUTOR A DISTANCIA LEANDRO GOMES

SOROCABA/SP
2015

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO .3
PASSO 01
Objetivos e Propósitos da Pesquisa, Metodologia e Principais resultados.........4
PASSO 02
Projeto de Marketing de Serviços Supermercado Compre Bem........................7
PASSO 3
Recomendações Fianais a Organização...........................................................9
PASS0 04
Referências...................................................................................................10

INTRODUÇÃO

A rede de Supermercados Compre Bem, é uma rede de porte médio, que tem atuação no interior do estado de São Paulo, tendo quinze lojas distribuídas pelas principais cidades, onde definiu perante sua diretoria a abertura de uma nova loja na cidade de Sorocaba, que já conta com duas lojas, o grupo apresenta um posicionamento excelente no mercado, contando com uma parcela na lembrança do consumidor (Market share), bem acima da média dos concorrentes do mesmo segmento. Para isso eu fui contratado como Gerente de Marketing com especialização em Serviços, para criar estratégias mais agressivas de marketing e vendas na área de eletrodomésticos (Linha Branca e Linha Marrom), pois apesar da área de alimentos estarem indo muito bem para o grupo, a linha de eletrodoméstico carece de um plano mercadológico mais agressivo.
Para que estes objetivos sejam alcançados é impresendível a coleta de informações via pesquisa de mercado, onde através dos resultados gerados, iremos definir uma estratégias de serviços bem definidas na área de eletrodomésticos (Linha Branca, Linha Marrom), desta maneira apresentar um projeto de marketing com as diretrizes bem definidas para alcançarmos os objetivos traçados.